Forum Discussion

vooodoooninja's avatar
3 years ago
Solved

Фризы после обновления

После последнего обновления систематически возникаю фризы. Каждые 10-15 секунд игра подвисает. Персонаж остается активным, а все окружение замирает. Фризы могут продолжаться как 1 секунду, так и длиться вплоть до 5-6 секунд. Фризит как во время игры, так и в главном меню.

  • Добрый день! Удалось справиться с проблемой . Решение оказалось неожиданным. Понадобилось подключиться к моб интернету через точку доступа, запустить игру, 5 минут побегать, закрыть игру и подключиться уже к дефолтному  интернету. После этого уже никаких проблем не возникало.

10 Replies


  • @vooodoooninja  написал (-а):

    После последнего обновления систематически возникаю фризы. Каждые 10-15 секунд игра подвисает. Персонаж остается активным, а все окружение замирает. Фризы могут продолжаться как 1 секунду, так и длиться вплоть до 5-6 секунд. Фризит как во время игры, так и в главном меню.


    Прежде всего пробуйте стандартные способы:


    1. Попробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

    Или же: Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

    2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.


    3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

    5. Убедитесь, что игра и клиент ЕА добавлены в разрешения антивируса, а так же что у вас отключен контролируемый доступ к папкам.


    Далее, как вариант, может помочь полная переустановка игры. С очисткой кэша после удаления файлов и чисткой системы программами типа CCleaner / Glary Utilities.

    Ибо бесконечное накатывавние патчей может приводить к ошибкам. В бф1 и 5 такое помогало, в эту версию я не играю.

    Так же убедитесь, что температурный режим в норме, что ни процессор, ни видеокарта, ни диски у вас не перегреваются.

  • Я вчера ВПЕРВЫЕ скачал игру и у меня такие же неполадки. Она даже в меню зависает. Отбегал матч с ботами, чтобы собрать инфу, TN внезапно прыгает с 14 до 200. AV также скачет в потолок. Кабель от гигабитного роутера, скорость 400мб. Какого чёрта ЕА? Для протокола - i7 12700k, RTX 3070, DDR5 32GB, Samsung 970 EVO, если вдруг захочется обвинить железо. 

  • Сорян, не AV, а LAT, что-то я увлёкся. Скринчик. TN даже до 380 поднимается.

  • Я сделяль. По крайней мере себе. В общем я решил попробовать через свой рабочий ВиПиЭн поиграть и проблема ушла. Т.е. достаточно один раз сыграть с ним, а затем без него уже работает. 


    Использование VPN противоречат условиям пользовательского соглашения. 

    Spoiler

    • Не пытаться использовать Сервисы EA в любых услугах, не контролируемых или не авторизованных компанией EA, или иным образом намеренно скрывать свое сетевое подключение, местонахождение или другие метаданные для получения доступа к Сервису EA, совершения покупок или иного использования Сервиса EA.

     
  • @vooodoooninja с 14.06.2023 у меня эта проблема, и я уже не знаю как это исправить, в других играх такой проблемы нет.
    Провайдер тоже разводит руками, в момент фризов/статоров просадки FPS даже нету.
    Переустановил игру на другой ссд, как многие советуют проверить накопитель, я сразу решил поменять и тоже не помогло.
  • @vooodoooninja Сегодня обновился на 536.40 вместе с GFE- фризы пропали, температура прям очень упала (градусов на 10) и фпс повысился слегка. Попробуйте, может, поможет.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @vooodoooninja 

    Ситуация после обновления не поменялась? 

  • Добрый день! Удалось справиться с проблемой . Решение оказалось неожиданным. Понадобилось подключиться к моб интернету через точку доступа, запустить игру, 5 минут побегать, закрыть игру и подключиться уже к дефолтному  интернету. После этого уже никаких проблем не возникало.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @vooodoooninja Большое спасибо, что сообщили нам о решении вашего вопроса.

    Успехов!

About Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.2,345 PostsLatest Activity: 32 minutes ago