Adding a Transcript of a already opened Ticket to this Problem. Where the Support linked me to your Twitter Account and this Website.:
transcript-ticket-#118428434.txt:
<Content>
Silvia (6.8.2022, 16:04:14): Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme mit der EA Hilfe. Mein Name ist Silvia. Magst du mir deinen Vornamen verraten?
(6.8.2022, 16:04:23): Simon
Silvia (6.8.2022, 16:04:47): Hallo Simon! Wie kann ich dein Tag besser machen?
(6.8.2022, 16:07:05): Ich bekomme edie Freischaltung vin Battlefield 2042 für den MI-240 nicht
(6.8.2022, 16:07:26): Wie man im Screenshot sieht, habe ich alle Voraussetzungen, aber kann da Reparatursystem nichtbenutzen
(6.8.2022, 16:07:42): Dieses ist aber essenziell um dieses Fahrzeug zu spielen.
Silvia (6.8.2022, 16:10:06): Ich versuch dir zu helfen, den MI-240 bei Battlefield 2042 freizuschalten.
Silvia (6.8.2022, 16:11:36): Wie lautet die email deines EA Accounts?
(6.8.2022, 16:11:52): [edit: email address removed]
Silvia (6.8.2022, 16:12:04): Danke.
Silvia (6.8.2022, 16:14:59): Das ist beim Rank up oder Assignment?
Silvia (6.8.2022, 16:15:37): Also beim aufsteigen oder Auftragsbelohnung?
(6.8.2022, 16:15:42): Ja, das ist bei 75 Assists mit dem MI-240
Silvia (6.8.2022, 16:16:05): Also Auftrag war es.
Silvia (6.8.2022, 16:16:26): ?
(6.8.2022, 16:16:29): es ist eine Freischaltung
Silvia (6.8.2022, 16:16:46): Ok.
(6.8.2022, 16:17:11): also man hat den MI-240 und macht damit 75 Assists/Kills -> Dann bekommt man die Zusatzausrüstung für Ausrüstungsslot 2 im MI-240
(6.8.2022, 16:17:17): Das Reparatursystem
Silvia (6.8.2022, 16:17:20): Verstanden.
(6.8.2022, 16:18:09): https://ibb.co/WBJ8yMy
(6.8.2022, 16:18:17): hier mein screenshot hochgeladen
Silvia (6.8.2022, 16:19:26): Leider können wir solche Belohnungen nicht gutschreiben, aber das Spiel hat sebls eine Selbstheilungsfunktion, Das sollte fehlende Inhalte am nächsten Ende eines Spiels gewähren oder bei der nächsten Anmeldung.
Silvia (6.8.2022, 16:19:33): https://help.ea.com/help/battlefield/battlefield-2042/battlefield-2042-pre-order-edition-rewards
(6.8.2022, 16:19:55): Die Freischaltung habe ich shcon vor Monaten erspielt.
(6.8.2022, 16:20:02): Bisher hat sich da leider nichts selbst geheilt
Silvia (6.8.2022, 16:20:05): Als Gutmachung kann ich dir 250 Dark Market Credits gewähren.
(6.8.2022, 16:21:21): Die Credits bringenn mir leider nicht, aber das Problem löst sich offensichtlich nicht von allein.
(6.8.2022, 16:21:43): Weder beim nächsten Spiel, noch beim nächsten Anmelden ist die Freischaltung erfolgt.
(6.8.2022, 16:21:56): das Problem besteht weiterhin
Silvia (6.8.2022, 16:23:38): Ich spreche kurz mit einem Spezialist, danke für deine Geduld.
Silvia (6.8.2022, 16:30:33): Leider kann ich dir den den MI-240 nicht gewähren, es scheint dass mehrere Spieler dasslbe Problem haben und wir können momentan den Fehler melden, mehr nicht.
Silvia (6.8.2022, 16:31:11): Für die neuesten Informationen besuche unsere Twitter Seite https://mobile.twitter.com/battlefieldcomm
(6.8.2022, 16:31:15): gibts dann ein offizielles ticket dazu?
Silvia (6.8.2022, 16:31:56): Die Spezialisten sammeln Informationen momentan.
(6.8.2022, 16:32:56): und wie ist die ticket nummer dazu?
Silvia (6.8.2022, 16:33:32): Wir haben kein offizielles Ticket, wir haben nicht genug Informationen dafür.
Silvia (6.8.2022, 16:34:16): Bitte poste auch auf dem Forum wenn du Zeit hast https://answers.ea.com/t5/Battlefield-2042/ct-p/battlefield-2042-en
Silvia (6.8.2022, 16:34:20): Gibt es sonst andere Fragen oder Anliegen?
(6.8.2022, 16:35:45): sonst nicht, danke
Silvia (6.8.2022, 16:35:58): Danke für das nette Gespräch. Einen schönen Tag noch!
