He hablado por chat con el soporte y abierto ticket y me han dicho que abra un hilo en el foro.
El problema es que no he recibido la compensación por los problemas del día 1 habiendo hecho precompra del juego a través de EA App y teniendo los problemas durante horas.
No he recibido las compensaciones acordadas del season pass entro otras.
Espero que esto sirva para algo,
Saludos
Aquí igual, incluso mencionandolos en distintos hilos y nadie contesta, se han tirado un farol sin cumplir para quedar bien que con suerte le habrá llegado al 30-40% de los jugadores de EA.
Los mencionas en Discord y tampoco, pero no hay que rendirse sino llenarles de mensajes hasta que se cansen y lean todos los hilos, Instagram, Face, Discord, Twitter, etc.
A ver si entienden que no nos van a tomar el pelo dos veces, el día del lanzamiento y luego con una fake recompensa.
Lo dicho no es canséis de mensajes y de mencionarlos, a ver si la vergüenza les aparece.
Yo no doy un euro más si no son capaces de cumplir su palabra. Seguiré abriendo tickets e hilos si hace falta. La última vez solo me dieron largas diciendo que lo revisarían, pero cada vez dicen una cosa.
Me uno también, aunque he abierto otro hilo igual...No sé si comprarme el pase de batalla mientras o que...
Otro igual por aqui, he abierto 2 tickets ya de soporte
help.ea.com/es/customer-care/post-contact/
mismo problema donde hablo con el chat_
ya hable con el chat y me dijo que había que esperar, igualmente no dejemos morir el hilo
Te han dicho que abras hilo en el foro porque se andan pasando la pelota. Y como puedes ver los CM del foro andan metiendo estos hilos bajo la alfombra esperando que en algún momento pase el olor.
Son unos sinvergüenzas, hacen sus 12-15 post diarios y a cascarla. No se molestan ni en traducir artículos:
''Mirad este artículo en inglés en este enlace del foro estadounidense.''
Es que te tienes que reir.
Cero compromiso, cero esfuerzo, cero voluntad por destacar, cero empatía por los usuarios que hacemos que sus sueldos sean una realidad.
2 post pot aquí, 3 horas de candy crush, 1 post por allá, 1 hora de scrollear tiktok, abro la herramienta, 2 tickets por hora copy/pasteando plantillas y para casa. 3k mensuales.
Yo ni los booster de xp ni el pase de batalla, y no creo que solucionen nada porque según ellos ya lo entregaron y si no te toco pues ajo y agua.
Menudo circo que son.
estamos en la misma, tengo todo menos el battlepass gratis que prometieron
