Battlefield 6 stürzt ab nach Update

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Hallo zusammen,

vielen Dank für das Teilen eurer Crash-Reports für die Untersuchung von diesem Absturzproblem nach dem letzten Update. Wir verstehen gut, wie frustrierend das ist und versichern euch, dass unsere Teams dieses Problem und die Ursache aktiv untersuchen.

‼️ Möglicher Workaround

In der Zwischenzeit möchten wir einige Workarounds mit euch teilen, die manchen Spielern helfen konnten, wieder ins Spiel zu kommen (Beispiel hier). Es ist uns bewusst, dass manche Workarounds, wie eine Neuinstallation, nicht ideal sind und einige Zeit in Anspruch nehmen, aber es konnte das Problem für einige Spieler beheben:

1. Entferne den "Levels" Ordner (von Spielern gemeldet)

Einige Spieler haben mit folgenden Schritten Erfolg gehabt:

• Gehe zum Installationsverzeichnis von Battlefield 6 (dies kann je nach Installationsort des Spiels variieren).
• Suche über die Suchleiste oben rechts im Datei-Explorer nach „Levels“.
• Löschen alle gefundenen „Levels“-Ordner.
• Führe anschließend eine Reparatur durch (Steam oder EA-App).
  
  

2. Absturz beim Betreten von Eastwood

Wenn das Spiel speziell beim Laden von Eastwood abstürzt:

• Lösche in deinem Spielinstallationsverzeichnis die Datei:
  Data\Win32\game\glaciermp\levels\mp_eastwood\mp_eastwood.toc
• Führe dann eine Reparatur durch (Steam oder EA-App).
  
  

3. Absturz beim Laden bestimmter Karten

Wenn der Absturz beim Laden einer der folgenden Karten auftritt:

• Cairo
• Badlands
• Eastwood

Versuche Folgendes:

• Navigiere zu:
  Data\Win32\game\glaciermp\levels\
  (innerhalb des Battlefield 6-Installationsordners)
• Lösche alle Dateien in diesem Level-Verzeichnis.
• Führe anschließend eine Reparatur durch (Steam oder EA-App).
  
  

4. Vollständige Neuinstallation (letzter Ausweg)

Dies ist kein idealer Schritt, hat jedoch das Problem für eine Reihe betroffener Spieler gelöst:

1. Deinstalliere das Spiel.
2. Starte den PC neu.
3. Installiere das Spiel neu.
   
   

Stürzt das Spiel nach alldem immer noch ab?

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft und ihr weiterhin Abstürze erlebt, möchten wir gerne ein paar weitere Informationen sammeln, damit wir das Problem effektiv eskalieren können:

• Welche Plattform verwendet ihr? (EA-App, Steam usw.)
• Einen Absturz-Dump (falls einer generiert wird) 👉 Siehe HIER
• Wie wurde das Spiel gepatcht?
  
  • Automatisch über den Launcher aktualisiert
  • Manuell über die Schaltfläche „Aktualisieren”
  • Oder etwas anderes, das euch während des Aktualisierungsvorgangs aufgefallen ist

Diese Informationen sind sehr hilfreich für uns und helfen unseren Teams, die Szenarien einzugrenzen.

Das ist natürlich keine dauerhafte Lösung, sondern es handelt sich hier um vorübergehende Maßnahmen, die helfen können, das Problem zu umgehen, während wir weiterhin an einer richtigen Lösung arbeiten. Wir danken euch für eure Geduld und die Zeit, die ihr euch genommen habt, um uns die Berichte zu übermitteln.