Battlefield Labs Belohungen
Hallo EA Support,
ich kontaktiere Sie bezüglich fehlender BF Labs Belohnungen auf der PlayStation 5.
Ich habe BF Labs während des Event-Zeitraums mehr als 5 Stunden gespielt, was die Voraussetzung für die Belohnungen erfüllen sollte. Allerdings habe ich sie bis heute nicht in meinem Account erhalten.
Mein EA-Account ist korrekt mit meinem PlayStation Network Account verknüpft, und ich habe während der BF Labs Teilnahme denselben Account verwendet.
Die folgenden Belohnungen fehlen:
- Hundemarke („Dog“)
- Titel
- Icon / Symbol
Diese Belohnungen sind auch nach mehreren Monaten nicht in meinem Account erschienen.
Ich würde Sie bitten, meinen Account zu überprüfen und mir zu bestätigen, ob die Belohnungen noch nachträglich gutgeschrieben werden können oder ob es ein Problem bei der Erfassung gibt.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
[Büni]