Beug lors du chargement de game en classe

Slt la commu j'ai un gros soucis quand je lance une game en classe la game ne se lance pas le personnage se leve et j'ai un message a droite de l'écran me disant que mon groupe passe de ouvert a fermé je ne comprend pas... 1 game sur 2 systématiquement 

Que faire sachant que je suis sur xbox série x et que j'ai une très bonne connexion mon cache et vide souvent etc... 

Merci a vous