Problème avec l'accès playtest de BF6

Bonjour, 

je suis désolé de vous déranger, j'ai fait le tour de toute l'assistance d'EA et aucune personnes n'as pu m'aider. Donc je m'en remets a vous et votre expertise. 

J'ai reçus un mail sur ma boite mail pour l'accès a la Beta fermer de BF6 via Battlefield LABS. Le seul problème c'est que le lien d'accès au sondage pour pouvoir participer a l'évènement n'est pas accessible. l'Assistance m'a dit il y a deux jours qu'il y avait eu pas mal de problèmes de ce type et que nous allons recevoir un nouveau mail. Sauf que depuis je n'ais rien reçus et que l'assistance me dit qu'il ne peuvent rien faire et que je doit m'en remettre a vous. 

Merci bien de votre réponse, cordialement