Rozwiązywanie problemów z komunikatami o błędach w Battlefield 6

Pozostałe lub typowe błędy

Te wiadomości mają bardziej ogólny wydźwięk. Informują, że w grze wystąpił jakiś problem, lecz nie precyzują, jaki.Oto najczęściej występujące komunikaty:

• coś poszło nie tak
• gra nie została poprawnie zamknięta
• wystąpił nieznany błąd. 

Aby rozwiązać problemy: 

• uruchom ponownie swoje urządzenie oraz grę
• sprawdź, czy jakieś pliki nie są uszkodzone lub gra nie oczekuje na aktualizację
• jeśli korzystasz z komputera stacjonarnego, wyczyść pamięć cache lub napraw grę przy użyciu EA app.

Problemy z matchmakingiem i dołączaniem do gry

Te błędy występują podczas próby dołączenia do serwera, gry lub grupy.Oto najczęściej występujące komunikaty:

• nie możesz teraz dołączyć do tej gry
• serwer jest pełny
• już dołączono do tej gry
• nie spełniasz wymagań do dołączenia do tego serwera.

Aby rozwiązać problemy: 

• odśwież listę serwerów lub poszerz zakres filtrów matchmakingu
• jeśli serwer jest pełny, spróbuj ponownie za chwilę
• zainstaluj wszystkie aktualizacje i uruchom grę ponownie, jeśli nie została zaktualizowana
• upewnij się, że funkcja gry międzyplatformowej jest włączona, jeśli otrzymasz taką wskazówkę w komunikacie.

Błędy połączenia i sieci

Te błędy wystąpią, gdy gra nie będzie mogła się połączyć z serwerem, twoje połączenie z Internetem będzie niestabilne lub platforma przejdzie w tryb offline.Oto najczęściej występujące komunikaty:

• nie udało się połączyć z serwerami EA
• EA app jest w trybie offline
• nie można połączyć z serwerem lub serwer nie istnieje
• upłynął czas oczekiwania na połączenie. 

Aby rozwiązać problemy: 

• ponownie uruchom router i grę
• sprawdź status serwera oraz stan połączenia platformy z siecią
• przełącz się na połączenie przewodowe (jeśli to możliwe)
• jeśli zajdzie taka potrzeba, dostosuj ustawienia takich funkcji jak firewall, VPN czy typ NAT.

Błędy uwierzytelniania i logowania

Te błędy zazwyczaj pojawiają się, gdy coś jest nie tak z twoim kontem EA, statusem logowania lub połączeniem z platformą.Oto najczęściej występujące komunikaty:

• twoje konto EA jest zalogowane na wielu urządzeniach
• twoje dane logowania są nieprawidłowe
• nie spełniasz minimalnych wymagań wiekowych.

Aby rozwiązać problemy: 

• Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto EA.
• zabezpiecz swoje konto, włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
• wyloguj się z innych urządzeń, zwłaszcza jeśli niedawno grałeś na innej konsoli lub komputerze stacjonarnym
• uruchom ponownie platformę i EA app.