Eu tive o mesmo problema, eu havia completado o passe inteiro da temporada 2, comprei o passe e não recebi as recompensas. Ficou assim por 2 dias. Por sorte, 1 dia antes da temporada 2 acabar as recompensas apareceram e eu ganhei as moedas necessárias pra comprar o passe dessa então temporada 3. Já vi no fórum outras pessoas reclamando que não receberam as recompensas de jeito nenhum e até hoje aguardam. Como é um problema que está afetando várias pessoas, acredito que a EA/DICE estão tentando resolver. No melhor dos casos acredito que mais cedo ou mais tarde você vai receber suas recompensas, e no pior do caso, eles no mínimo te fazem um reembolso.
