Suporte da EA pessimo
Cara, estou tentando vincular minha conta da Steam a uma conta nova da EA, mas minha Steam ainda está vinculada a uma conta antiga da EA. O problema é que não estou recebendo o código de verificação no meu e‑mail dessa conta antiga e o suporte não me ajuda em nada. Alguém sabe se existe algum número de telefone para eu ligar e falar com a EA ou algum e‑mail de contato? Na parte de ajuda da EA eu abro os chamados, mas eles nem aparecem nos meus casos. É muito frustrante.
Itens sumiram da minha conta
<!DOCTYPE html> <html lang="pt-BR"> <head> <meta charset="UTF-8" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <title>Reclamação - Itens pagos não entregues</title> </head> <body> <p> Durante a Temporada 1, adquiri o pacote USMC, que incluía <strong>DOGTAG</strong>, <strong>título</strong> e <strong>adesivos</strong>. Após retornar ao jogo, constatei que todos os itens simplesmente desapareceram da minha conta, sem qualquer explicação. </p> <p> Ao acionar o suporte, fui orientado a abrir um tópico em fórum público para tentar resolver o problema. Essa postura é <strong>inaceitável</strong>. Trata-se de um item pago, adquirido oficialmente dentro da plataforma. Não faz sentido transferir ao consumidor a responsabilidade de expor o problema em um fórum para buscar uma solução. </p> <p> Até o momento, não há prazo definido para resolução. As respostas são vagas, não objetivas e não oferecem qualquer garantia de restituição dos itens ou de reembolso. Ou seja, o consumidor paga, mas não tem segurança sobre o que está comprando nem respaldo adequado caso algo dê errado. </p> <p> É preocupante que uma empresa do porte da EA não consiga assegurar a entrega e manutenção de conteúdo digital comercializado dentro do próprio jogo. A falha não está apenas na perda dos itens, mas na condução do atendimento, que demonstra descaso e falta de compromisso com quem sustenta a plataforma. </p> <p> Sempre fui fã da franquia Battlefield, mas situações como essa explicam a queda de jogadores. Não é apenas uma questão técnica. É falta de cuidado com a base de usuários. </p> </body> </html>
Bug report Battlefield 6
Arma sumindo no meio da partida, consigo atirar normalmente, mirar e recarregar, mas a arma não aparece e todo o resto fica bugado. Quando tento sair da partida, não consigo sair normalment, tenho que dar alt f4 e abrir o jogo denovo e nem quando a partida acaba, isso desbuga, fica uma tela preta eterna, sendo necessário reiniciar o jogo novamente. Na primeira semana de beta isso aconteceu, mas agora na segunda semana, tornou a acontecer.
Área de bandeiras minúsculas
EA desde o lançamento voces criaram mapas urbanos mapas medios e pequenos para encurtar um combate constante, porem oque venho relatar é devido o tamanho das areas de bandeira.O modo conquista é o modo principal do BF, é um modo que a estrategia é fundamental, entao nao tem muita logica agente se encurralar numa bandeira porque a area de posse é muito pequena, geralmente voce conquista a area chegando com 3 ou mais pessoas, sozinho nao consegue tomar e nem defender. O mapa firestorm é um caso disso, diminuiram a area do ponto "B" acababdo com a estrategia dentro do ponto o tank so mira pra um lado do ponto, pos o outro galpao nao faz diferença. O mapa novo que voces lançaram, a area de bandeira é ridicula, um mapa grande daquele com aquela areas de bandeiras minúsculas? Nao tem logica, ponto "B" da cairo, ali nao tem oque fazer se estiver sozinho ja era. Entao, rever essa informação, se o que eu digo não tem lógica, boa sorte com o game e o emprego.
BF6 fechando sozinho.
Pela primeira vez na minha vida paguei mais de 200,00 em um jogo, pois o marketing desse game foi muito grande. Tenho um Ryzen 5700x + RTX 5060 8GB + 32GB de RAM, SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO jogar alguns modos do jogo, por causa de lag. Agora o jogo começou a fechar sozinho do nada no meio das partidas. Já formatei, troquei o sistema achando que era o Windows 11, mas é o próprio jogo. É inadímissivel um jogo tão esperado e caro desse jeito, ser mau otimazado dessa forma. É uma desrespeito ao consumidor!
Conta restrita
Prezado Suporte da Electronic Arts, Venho relatar minha insatisfação com o atendimento recebido em relação ao Battlefield 6, adquirido recentemente. Sou jogador steam. Desde a compra e instalação do jogo, não consigo acessá-lo devido à mensagem de erro persistente: "Sua conta está restrita de acessar recursos online". O problema impede completamente o uso das funcionalidades principais do título, que é inteiramente dependente de recursos online. Realizei todas as etapas recomendadas nos canais oficiais e comunitários, incluindo: - Reinstalação múltipla do EA App e do jogo; - Verificação e reparo de arquivos; - Limpeza de cache; - Alteração de configurações de rede (DNS, firewall, antivírus); - Verificação de vinculação de contas (Steam/EA); - Criação de nova conta para teste (sem sucesso); - Atualização de drivers e sistema operacional. Apesar disso, o erro permanece inalterado. As orientações fornecidas pelo suporte são genéricas e não resolvem o caso específico, limitando-se a procedimentos já tentados sem êxito. Essa situação configura uma falha grave na experiência de consumo, pois paguei pelo produto e não consigo utilizá-lo adequadamente, mesmo após diversos esforços de resolução por minha parte. Solicito, portanto: 1. Análise urgente e individualizada do meu caso pela equipe técnica; 2. Solução definitiva para liberação dos recursos online; 3. Alternativamente, reembolso integral do valor pago, caso o problema não seja resolvido em prazo razoável. Aguardo retorno efetivo.
Casos De Racismo Durante Partidas
Pessoal sei que muitos aqui já presenciaram isso no chat, mas ultimamente tenho adotado uma atitude de vir até aqui e expor a pessoa, já que fazer a denúncia dentro do jogo/servidor não resulta em nada, eu já vi esse cidadão da imagem utilizando esse tipo de ataque mais de uma vez (já tive o desprazer de jogar com ele em outras partidas e é sempre a mesma atitude), talvez postando aqui, isso chegue em alguém e alguma providência seja tomada.
REDSEC TEM TUDO PARA SER BOM
A segunda temporada começou bem com o mapa contaminação, porem nada de novo no Redsec, além do Gás que é bastante interessante, se não iniciasse a partida todos com mascara, o mapa contaminação tem tudo para ser introduzido no redsec pois tem varias regiões de conflito que seria muito bom de ver no redsec, expandir o mapa do redsec seria muito bom para melhorar o game e tirar as chamas do Mar. as caixa de loot que acha no mapa, como as de munição , antitank e outras, se estiver encima de um prédio e chamar de cima, as caixa cai sempre fora, agora não menos importante, seria ideal a pessoa poder usar a skin de operador em qualquer classe no redsec.PASSE DE BATALHA E BF PRO
Indignação e lamentável, o modo como o jogo é administrado, a falta de atenção a quem comprou o bf pro e não recebe o passe de batalha, nessa temporada 2 não veio o passe da batalha, para ganhar precisa comprar o passe de batalha? já foi gasto com bf pro e preciso comprar toda vez que o jogo mudar de temporada? Pelo menos para aqueles que tem o bf pro deveria ganhar o passe. Fica ai minha indignação com essa empresa que agora so visa lucro e nada mais.
Impossível jogar e se divertir com jogadores do pc/cross play
Cara....hoje eu tirei minhas conclusões e infelizmente não tem como jogar redsec ou outros modos do bf6 contra jogadores do pc.....impressionante como eles tem muita vantagem contra jogadores do console e nós do console ficamos muito chateados pois é impossível se divertir e ter um jogo saudável no dia dia , e sei que vai ter muita gente falando que eu que sou ruim e etc . Mas eu jogo todos os dias o bf6 os jogadores do pc estão se sentindo no COD pois enquanto atiram eles pulam e dão slide e não tem nenhuma penalização eu estou sentindo que a EA está ajudando os mesmos....nos do console só conseguimos matar os jogadores do pc se estivermos muito bem posicionados se dermos de frente a frente infelizmente vamos perder o gunfight !!! E isso está ficando muito chato !!! De duas opções vai ter que ser feito alguma coisa!! Ou retira esses movimentos no ar que os jogadores do pc fazem enquanto atiram ou retirem o cross play !!! O cross play poderia ser facilmente retirado ou feito a migração para cross play entre consoles ,xbox/ps5 e retirar o pc da jogada !!! E deixá-los jogarem entre si!!! Pois o bf6 nos consoles não tem a necessidade de ter o cross play pois tem uma quantidade significativa de players!!! Já o bf2042 já tinha a desculpa que não tinham players!!!!! Então EA esculte a comunidade, já tem muita reclamação sobre isso ou vcs vão continuar perdendo players!!!!EA oque é justo pra voces ?
EA no meu ponto de vista, voces criaram um aim assist top para jogadores de console, com muito custo consegui a lidar um pouco com o aim assist. Mas tem casos de algumas gun play que é impossivel vencer, por mais que voces queiram que aceitamos a unificação das plataformas, na pratica não dá, PC é PC, console é console, vamos ser justos manos, tem coisas que não pode mudar. Lembra na epoca que voces lançaram o 2042? Voces nao deixaram o crossplay junto com Crossgen dizendo que o Ps5 e Xbox X eram muito superiores que Ps4 Xbox One e que ficaria injusto a união dos consoles na partida, aí pegunto a voces hoje PC não é superior a console? Sei que no PC existem varias maquinas que são potentes, moderadas e fracas, mas em termo de jogabilidade sempre são superiores. Teve partidas que joguei, o player deu um 360° no mause dele mano, levei uma rajada em milesimos, eu fazer esse movimento pelo controle teria que por uma sensibilidade no maximo e mesmo assim nao acertaria um tiro no cara, pq controlo a mira do jogo com 1 dedo e o player inimigo controla com a toda sua mão. EA vamos ser justos ou não? Nunca usei Macro e não pretendo, porem se voces não tomar logo uma posição não vou ter escolha, pois não tenho R$ 350.00 + R$ 43.00 / mes de game pass pra jogar no lixo. Valeu abraços.
Suporte a linux
Olá a todos. Acho que já passou da hora de existir uma solução real pra Battlefield 6 rodar no Linux — e não falo de “gambiarra”, falo de suporte de verdade. Hoje, uma parte enorme do catálogo da Steam já roda no Linux via Proton/Steam Deck. Pra ter noção: existem dezenas de milhares de jogos marcados como jogáveis, incluindo multiplayer. E isso não é teoria: o Valve já classificou mais de 21 mil títulos como “Playable/Verified” no Steam Deck — e isso é só o que foi testado/avaliado até agora. “Ah, mas Linux é pouco usuário.” Beleza… só que “pouco” na Steam ainda é milhões de pessoas: o Linux bateu ~3,2% no Hardware Survey (pico histórico recente). E aí vem a pergunta que ninguém gosta de encarar: Será que a parcela é pequena porque “ninguém usa”… ou porque não tem suporte e a galera é forçada a ficar no Windows? Inclusive, aqui no próprio fórum eu já vi gente falando: “eu jogaria Battlefield, mas uso Linux e não vou voltar pro Windows”. Eu tô no mesmo barco: eu só mantenho Windows por causa do Battlefield. E sobre anti-cheat: já existem jogos grandes com anti-cheat funcionando no Linux, então não é como se fosse “impossível”. Exemplos (entre outros) que a comunidade cita com frequência: Apex Legends (EAC) Halo: The Master Chief Collection DayZ (BattlEye) ARMA 3 O ponto aqui é bem simples: anti-cheat no Linux/Proton existe, mas em muitos casos é “opt-in” do estúdio. Ou seja: quando não funciona, quase sempre é decisão (ou prioridade), não limitação mágica do universo. Agora, o que pega no Battlefield 6 é que estão empurrando anti-cheat em nível de kernel + exigências tipo Secure Boot (e afins). Eu entendo o motivo (cheat é praga), mas vamos ser honestos: isso também bloqueia Steam Deck / Linux — e mesmo assim cheat continua existindo. Então a pergunta prática é: vale mesmo excluir uma plataforma inteira (e uma comunidade crescente) por uma abordagem que nem é “bala de prata”? O que eu (e muita gente) queria ver da Electronic Arts é uma alternativa objetiva: suporte oficial a Linux/Steam Deck (nem que seja com requisitos claros), ou um caminho compatível (ex.: opção de anti-cheat que permita Proton), ou reforço de detecção server-side / medidas de conta (pra não depender só de driver enfiado no kernel do usuário). Porque do jeito que tá, a mensagem que passa é: “se você quer jogar, aceite o Windows e pronto.” E sinceramente? Windows hoje é um trambolho: telemetria, processo em background, update que reinicia quando quer, driver que dá xilique… enquanto no Linux eu tenho controle, leveza e previsibilidade. Então fica o pedido: considerem suporte ao Linux/Steam Deck. A comunidade existe, cresce, e já provou que dá pra rodar muita coisa — falta só vocês pararem de fechar a porta.Baixo uso gpu redsec
Tou com problemas sttuters e com baixo uso da gpu o pc em questao e r7 5700x e uma rtx5060 o jogo trava muito cpu ja corrigi o alto uso mas a gpu no inicio da partida fica entre 50 60 % uso la pro fim do jogo comeca a subir o uso .. ja fiz de tudo tenho drivers todos limpos alguem pode ajudar pf ?
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