Problema ao resgatar recompensas do Passe de Batalha PRO

Boa tarde FLOKizq.

Eu estou a quase 7 dias tentando recuperar o dinheiro desse battle passe PRO, pq eu tbm não recebi nada dos conteudos do Passe de Batalha, fiz uma pesquisa rapiza e tem 10 mil post, em varios site de diverças pessoas que tiveram o mesmo problema, a EA não responde ninguem, abri ticket e nada, mandei e-mail nada, tentei ligar pra ele no telefone oficial e quem atende é uma IA que não sabe responder nada com nada, tentei no ajudaEA e tbm nada, resumindo ? eles deram um golpe na gente, porque isso é golpe ! 

 Enfim, cabe nós não comprar mais nada que venha da EA, eu ia comprar o jogo, mas desisti depois de cair nesse golpe, muita gente está com esse problema, MUITA ! basta dar uma pesquisa rapida no google e você verá !

não adianta olhar o e-mail na caixa do jogo, nao adianta desinstalar e instalar de novo, não adianta reiniciar o quanto quiser.

estamos aqui ! sem solucão e com um prejuizo de 109$ reais de algo qque a gente talvez, nunca receba.

no mais é isso, boa sorte e fica com DEUS.

O mesmo aconteceu comigo as recompensas do BF Pro foram liberadas mas as do passe de batalha não.