Problema com a versão GOTY

No dia 17 comprei a versão GOTY pela Playstation e infelizmente não consigo ter acesso ao jogo completo! 
já tentei baixar novamente, atualizar e continua com o mesmo problema. 
ao iniciar qualquer modo base do jogo, sou informado para adquirir a mesma versão e quando eu aperto para seguir a compra dá erro pois eu já tenho ela! 
gostaria de uma ajuda pois não sei oque  fazer…