Solicitar reembolso de BF6

que fallo tiene el juego,no te arranca?

Compre el juego en steam y estoy intentando de todas las formas posibles jugar, es imposible. Y ademas no tienen soporte para el juego. Envias un email y nadie contesta. Que minimo que tener un chat 24/7 para los millones de euros que estan ganando.

a mi igual ,y ya me han llegado los mensajes al juego,pero dudo mucho que a los que devolvimos el juego y lo comparamos en steam nos den las recompensas

UPDATE:

Devolución realizada.

"A mí me han enviado un mail diciendo que ya está el reembolso realizado y que los accesos a bf6 mediante eapp ya están restaurados. De momento la pasta no me ha llegado."

termione pidiendo el reembolso en steam nunca pude conectarme a los servidores, intente todas las soluciones y mi coinexion es de 1gb ,  me rindo 

a los que estais esperando el reembolso ,a mi me acaban de quitar el error y me pone que esta en proceso,entiendo que en unos dias nos devolveran la pasta a todos ,poco a poco que fuimos muchos los que pedimos el reembolso

Yo he solicitado la devolución mediante el banco propietario de la tarjeta con la que realice la compra, enviándoles el Id de la compra, correos de confirmación de pago y correo donde EA dice que  no se ha podido realizar el reembolso. Entiendo que a ellos les harán más caso que a mi.

Yo estoy igual. Ahora está en el tercer reintento. No tengo ni el juego ni el dinero. Hablo con ellos y no me acaban de decir qué pasa, cuál es ese problema que impide que se haga el reembolso con éxito. Les digo que ya que han arreglado el juego según han comunicado a la comunidad, y cómo tienen problemas en devolverme el dinero, pues que me devuelvan el juego a la biblioteca. Me dicen que eso no es posible. Es una vergüenza.

Yo al final lo he comprado en steam y funciona correctamente. Porque menudo cachondeo lo de EA, al final el juego me ha costado comprarlo 2 veces...

por si os sirve de consuelo deben estar mirando las incidencias ,porque a mi me van cambiando de hora ,pero no dicen ni mu