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GraineS0MBRE's avatar
GraineS0MBRE
Newcomer
1 day ago

Crash après 3 min de jeux

Je lance un partie et le jeux crash au bout de 3 min quoi que je fasse. Sans log, sans message d'erreur, juste un retour bureau. J'ai tous mes drivers à jour, mon pc également. J'ai aussi essayé de réinstaller le jeux proprement mais rien n'y fait. Même après la toute dernière mise à jour le jeux est toujours cassé, je peux plus y jouer depuis 2/3 mois. 

Cordialement,

1 Reply

  • GraineS0MBRE​ 

    On ne sait rien de ta config, mais pour avoir effectué quelques tests en lien avec quelques optimisations,  on peut avoir un soucis similaire soit au bout de quelques secondes, soit au bout de X minutes du fait que les pré requis pour l'anticheat EA JAVELIN ne sont pas en place

    Le truc c'est que c'est le retour au bureau SANS message d'erreur ou indicatif

    Ce qui es fou c'est que dans le lien  https://help.ea.com/fr/articles/platforms/pc-ea-anticheat/

    il n'est même pas fait état des pré requis , a minima :  Activer le démarrage sécurisé (Secure Boot) qui est nécessaire au lancement du jeu, avec bien entendu le TMP 2.0 obligatoire

    De base il faut donc un PC en UEFI,  ce qui implique un disque SSD (ou disque dur) en GPT, et s'assurer si on dispose d'un TPM 2.0 que c'est activé dans les paramètres BIOS/UEFI  (Cela n'est valable que pour BF6, car BF1, BFV sous Win10 ne demandent pas le TPM 2.0

    Vérifier si le démarrage sécurisé est actif ou pas 

    Tu peux vérifier "État de Secure Boot " et Mode BIOS (à partir de msinfo32).

    Se rappeler que EA Javelin doit se charger avant le jeu, et il peut échouer si ton installation est corrompue, si des fichiers système Windows sont endommagés, si les exigences de Secure Boot/UEFI ne sont pas respectées, ou si quelque chose sur le PC est bloqué (désigné comme incompatible) comme un driver conflictant, une superposition, un outil de macro, une utilité de surveillance, etc.

    Il a été vu que des applications  de type VPN/proxy peuvent interférer avec les services de l'application EA et le démarrage de l'anti-cheat sur certaines configurations.

    On ne sait pas si tu as  des outils en arrière-plan (RGB/éclairage, contrôle des ventilateurs, outils OC, superpositions de surveillance, modificateurs audio, outils de macro). Je ne sais si c'est résolu mais une simple application comme Razer Synapse mettait le bazar

    Sinon là tu fais un constat.. On ne sait rien du PC et de ce que tu as fais ou pas, si Windows est à jour,

    Si les fichiers de Javelin ou le cache de l'application EA sont corrompus, l'anti-cheat peut échouer à enregistrer correctement ses composants. Effacer le cache de l'application EA supprime les données temporaires corrompues, et réparer/réinstaller l'anti-cheat force un nouvel enregistrement propre.

    Si tu as nettoyé le PC avec un programme spécifique ou pas etc.

     La liste est longue

    Là tu poses un constat donc difficile d'aider

     

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