Bonjour, J'ai depuis 1 semaine des plantages quasiment systématique lorsque je joue à BF6. C'est assez aléatoire, généralement ça se passe après 1h à 2h de jeu. C'est un bug que j'avais beaucoup pendant la Closed Alpha et qui m'avait empêché de jouer puisque mon jeu plantait au bout de 20 minutes dans le meilleur des cas, voir au démarrage et à l'arrivée dans le menu dans le pire des cas. Le soucis semblait réglé pendant la beta ouverte, du moins je n'avais eu aucuns crashs. Pareil avec la version finale du jeu, je n'ai eu jusqu'à présent aucuns crash avant, ça a commencé la semaine dernière. Il se pourrait que le problème soit lié à l'anti-cheat ou au TPM puisque durant la closed alpha, il me semble que BF2042 avait reçu une maj pour bénéficier du même lancement sécurisé que BF6 et 2042 crashait aussi, de la même manière que BF6.Les symptômes sont que le jeu se fige, suivi du plantage complet du PC. Parfois le son se fige sur un son stridant, parfois le PC a le temps de revenir sous Windows avant d'avoir un écran noir suivi d'un redémarrage. Il n'y a donc aucun message d'erreurs, aucun écran bleu, juste un plantage, puis l'ordi redémarre.Après l'épisode de la closed alpha, j'avais formaté entièrement mon ordi et tout réinstallé. Ca n'avait pas réglé le problème sur la closed alpha, mais ça avait réglé le soucis sur 2042, je n'ai jamais subit de redémarrage de la sorte depuis le reformatage. Mon setup :_ Mobo AORUS B550i PRO AX v1.0_ AMD Ryzen 9 5900X_ 32Go de ram 3200MHz_ NVIDIA RTX 3070_ Windows 11 24H2_ Jeu installé sur EA Appedit : j'ai ajouté le log d'évènements Windows et je vois pas mal d'erreurs liés au TPM. Il y a une maj de ma mobo, donc je vais la faire, mais je doute que ça règle le soucis sur le long terme.

bonjour, de base un plantage et redémarrage forcé, je vais dire problème de température et sécurité auto qui fait reboot. ( bf gourmand, codé avec les pieds). il y a aussi l'alim qui prend chère (instabilité), mais bizarre que ça toucherais que bfhttps://www.reddit.com/r/Battlefield6/comments/1o4guft/bug_not_loading_next_game_with_squad/?tl=frregarde la partie problème refroidissement, surtout a 15 min pour vérif tes température sur un session avec un logiciel de monitoringça n'a peut-être rien a voir, mais si tu n'as jamais fait ce genre de test, c'est toujours un plusfait ta maj mobo en priorité et fait des tests après

Salut callos, c'est clairement pas un problème de température, ma 3070 tourne autour des 65°C, elle va rarement au dessus des 70°C, même en full load et mon CPU est watercooled, donc pareil, il va pas au dessus de 70°C. J'ai déjà eu certains jeux, comme Scum ou PUBG qui pouvaient me faire monter les temps à plus de 80°C, mais j'ai jamais eu de soucis avec BF, que ça soit 2042 ou BF6 à toutes les phases (alpha, beta et release). Par contre il y a bien une instabilité quelque part, ça c'est certain. Il y a 3 mois pour l'alpha j'avais déjà formaté mon PC et benchmark à fond mon PC. La ram était OK, le GPU et CPU aussi, j'ai même changé de SSD entre temps, parce qu'il semblait que j'avais un secteur défectueux dans mon précédant, ce qui pouvait expliquer les crashs. J'ai pas encore fait la maj du bios. Là j'ai pu jouer un peu plus d'1h sans planter, j'en profite encore un peu, c'est le WE. Mais au prochain crash j'update le bios et je verrai après.

Bon... j'étais désespéré donc j'ai fait ce que je n'aurai jamais du faire, mais en même temps, c'était difficile à anticiper... J'ai installé la dernière maj de Windows 11, la 25H2. Je repoussais le moment le plus possible parce que je savais qu'il y avait des soucis dessus, mais je ne m'attendais pas à autant galérer ! Au moment de redémarrer le système pour finaliser l'installation, j'ai eu la bonne idée (idée de **bleep**) de mettre à jour mon bios histoire de faire d'une pierre 2 coups...Donc j'ai fait la maj du bios sans soucis. Au redémarrage, je me suis retrouvé sur un écran bleu Bitlocker Recovery Screen. C'était la première fois de ma vie que je voyais cet écran, pourtant j'en ai formaté des PC et fait des majs de bios, changé des CPU etc alors que mes disques étaient encryptés avec Bitlocker, c'était bien la première fois que ça me demandait de les décrypter avec le code à 48 chiffres. Bref, j'avais prévu le coup, mes clés sont sur mon compte Microsoft, je rentre la clé -> bootloop sur le même recovery screen. Ca me demandait en boucle ma clé Bitlocker (4 disques sur mes 5 sont encryptés par bitlocker, tous acceptent leur clé, sauf celui ou le système est installé...) avec le code d'erreur E_FVE_SECUREBOOT_CHANGED.En panique je reset mon bios, je désactive / réactive les sécurités dans le bios. Je redémarre, j'entre ma clé. Bootloop encore. Je créé une clé bootable pour réparer Windows. Je boot dessus, je choisi ma langue et localité et ça me balance directe dans le Bitlocker Recovery Screen, en boucle ! Et impossible de redémarrer sous Windows, le boot par défaut avait switch sur Windows Rollback !Ca c'était hier soir, je suis partie me coucher, la nuit porte toujours conseil... Au petit matin je retente, ça ne fonctionne évidemment toujours pas, c'est une machine, ça ne va pas se mettre à fonctionner comme par magie ! Je tente de mettre la clé via l'invité de commande, ça ne fonctionne pas. J'essaie aussi de désinstaller la maj KB5066835 qui pourrait être la coupable selon certaines personnes. Sans succès.A ce moment là je me dis qu'il ne me reste plus qu'une solution : backup mon disque C, formater et réinstaller Windaube. Donc je boot sous Linux Mint, j'avais une clé bootable avec Mint qui trainait. Je tente d'accéder à mes disques. Ca me demande d'entrer la clé Bitlocker, le décryptage se fait sans soucis et j'ai pu backup mes fichiers importants. Il y avait pas grand chose parce que j'avais déjà formaté mon PC pour l'alpha de BF6 3 mois avant, donc ça été rapide. Je reboot sur le bios et je tente un dernier baroud d'honneur avant de tout formater. Je désactive de nouveau secure boot et TPM et je reboot. J'arrive sur l'écran me demandant ma clé Bitlocker, je l'entre...Suspense insoutenableEt là l'écran de Windows avec mon fond d'écran ! Mon cœur s'arrête, mon code PIN avait été réinitialisé, il me le redemande, il faut aussi que je me reconnecte à mon compte Windows, mais c'est bon ! I'M BACK ! Donc là je ne sais pas vraiment ce qu'il s'est passé. Une chose est sur, mon Windows 11 est toujours en 24H2, donc soit la maj c'est désinstallée toute seule, soit il y a eu une erreur lors de son installation. Une chose est sûre, je ne vais pas retenter la maj 25H2, j'ai retenu la leçon, merci Microsoft ! Par contre je vais devoir réactiver Secure Boot pour jouer à BF6 et je suis déjà en PTSD rien que d'y penser, j'ose plus éteindre mon PC ni retourner dans le BIOS, mais il va bien falloir... Je vous tiendrais au courant, mais il manquerait plus que ça fonctionne mais que BF6 crash encore... et j'aurai tout gagné ! Donc d'avance, merci Dice. On devrait pas autant galérer pour jouer à un jeu. Heureusement que je suis un nerd et que j'aime résoudre des problèmes parce que c'est pas à la porter de tous le monde de résoudre gérer ça !

Bon, mon jeu vient de crash une nouvelle fois, il s'est figé, écran noir puis redémarrage complet du PC. Sans écran bleu, sans message d'erreur, rien. Pour rappel, j'ai mis à jour mon BIOS, il y avait une maj de TPM. Ca n'a pas réglé le soucis. Je suis toujours sous Windows 11 24H2, j'ai pas osé retenter d'installer la 25H2 de peur que ça me bloque une nouvelle fois avec cette histoire de BitLocker. Je suis un peu désespéré parce que je n'arrive pas à mettre le doigt sur ce qui cause ces crashs. Dans les logs d'évènements Windows j'ai des messages d'erreur du TPM juste avant le crash, donc pour moi c'est lié d'une manière ou d'une autre à l'anti-cheat et au fait qui ait accès au kernel. Mais ça pourrait être autre chose...

Bon, j'ai réussi à avoir quasiment une semaine de répits sans crash. Ce que j'ai fait :_ désinstaller le jeu totalement et le réinstaller._ j'ai aussi suivi ce guide pour mettre bf6.exe ainsi que les exécutables de l'anticheat en exception de la protection d'exploit de Windows_ j'ai mis une power limit de 90% avec Afterburner, même si je le répète, le problème n'a rien à voir avec de la surchauffe, mais ça ne coute rien d'essayer._ reset mon alim en restant appuyé 10s sur le bouton d'allumage du PC une fois éteint et débranché.Mais bizarrement, lorsque je crash et que je regarde dans l'event viewer de Windows et que je vois l'erreur 1801 TPM-WMI "Secure Boot CA/keys need to be updated." Si je google cette même erreur, je vois des personnes qui ont BF6 qui crash comme moi depuis quelques semaines alors que le jeu a tourné sans aucun soucis depuis sa sortie. Et même s'il semble que ça n'est qu'un log et non une erreur, ça n'empêche que le jeu crash et reboot le PC entier sans aucun message d'erreur et sans Minibump non plus. Donc quasi impossible de trouver d'où vient le soucis. Je pense qu'il est assez clair que la faute est partagée entre Microsoft et leurs updates foireuses et l'EA Anticheat qui semble ne créer un bug de bas niveau qui force l'ordi à redémarrer.Juste pour illustrer, certains commentaires random trouvé sous des vidéos YT de BF6...

Le jeu plante et redémarrage entier du système

11 Replies

callos1
Seasoned Hotshot
1 month ago
bonjour,
de base un plantage et redémarrage forcé, je vais dire problème de température et sécurité auto qui fait reboot. ( bf gourmand, codé avec les pieds). il y a aussi l'alim qui prend chère (instabilité), mais bizarre que ça toucherais que bf
https://www.reddit.com/r/Battlefield6/comments/1o4guft/bug_not_loading_next_game_with_squad/?tl=fr
regarde la partie problème refroidissement, surtout a 15 min pour vérif tes température sur un session avec un logiciel de monitoring
ça n'a peut-être rien a voir, mais si tu n'as jamais fait ce genre de test, c'est toujours un plus
fait ta maj mobo en priorité et fait des tests après
Milous98
New Adventurer
1 month ago
Salut callos, c'est clairement pas un problème de température, ma 3070 tourne autour des 65°C, elle va rarement au dessus des 70°C, même en full load et mon CPU est watercooled, donc pareil, il va pas au dessus de 70°C. J'ai déjà eu certains jeux, comme Scum ou PUBG qui pouvaient me faire monter les temps à plus de 80°C, mais j'ai jamais eu de soucis avec BF, que ça soit 2042 ou BF6 à toutes les phases (alpha, beta et release). Par contre il y a bien une instabilité quelque part, ça c'est certain. Il y a 3 mois pour l'alpha j'avais déjà formaté mon PC et benchmark à fond mon PC. La ram était OK, le GPU et CPU aussi, j'ai même changé de SSD entre temps, parce qu'il semblait que j'avais un secteur défectueux dans mon précédant, ce qui pouvait expliquer les crashs. J'ai pas encore fait la maj du bios. Là j'ai pu jouer un peu plus d'1h sans planter, j'en profite encore un peu, c'est le WE. Mais au prochain crash j'update le bios et je verrai après.
Milous98
New Adventurer
1 month ago
Bon... j'étais désespéré donc j'ai fait ce que je n'aurai jamais du faire, mais en même temps, c'était difficile à anticiper... J'ai installé la dernière maj de Windows 11, la 25H2. Je repoussais le moment le plus possible parce que je savais qu'il y avait des soucis dessus, mais je ne m'attendais pas à autant galérer ! Au moment de redémarrer le système pour finaliser l'installation, j'ai eu la bonne idée (idée de **bleep**) de mettre à jour mon bios histoire de faire d'une pierre 2 coups...
Donc j'ai fait la maj du bios sans soucis. Au redémarrage, je me suis retrouvé sur un écran bleu Bitlocker Recovery Screen. C'était la première fois de ma vie que je voyais cet écran, pourtant j'en ai formaté des PC et fait des majs de bios, changé des CPU etc alors que mes disques étaient encryptés avec Bitlocker, c'était bien la première fois que ça me demandait de les décrypter avec le code à 48 chiffres. Bref, j'avais prévu le coup, mes clés sont sur mon compte Microsoft, je rentre la clé -> bootloop sur le même recovery screen. Ca me demandait en boucle ma clé Bitlocker (4 disques sur mes 5 sont encryptés par bitlocker, tous acceptent leur clé, sauf celui ou le système est installé...) avec le code d'erreur E_FVE_SECUREBOOT_CHANGED.
En panique je reset mon bios, je désactive / réactive les sécurités dans le bios. Je redémarre, j'entre ma clé. Bootloop encore. Je créé une clé bootable pour réparer Windows. Je boot dessus, je choisi ma langue et localité et ça me balance directe dans le Bitlocker Recovery Screen, en boucle ! Et impossible de redémarrer sous Windows, le boot par défaut avait switch sur Windows Rollback !
Ca c'était hier soir, je suis partie me coucher, la nuit porte toujours conseil... Au petit matin je retente, ça ne fonctionne évidemment toujours pas, c'est une machine, ça ne va pas se mettre à fonctionner comme par magie ! Je tente de mettre la clé via l'invité de commande, ça ne fonctionne pas. J'essaie aussi de désinstaller la maj KB5066835 qui pourrait être la coupable selon certaines personnes. Sans succès.
A ce moment là je me dis qu'il ne me reste plus qu'une solution : backup mon disque C, formater et réinstaller Windaube. Donc je boot sous Linux Mint, j'avais une clé bootable avec Mint qui trainait. Je tente d'accéder à mes disques. Ca me demande d'entrer la clé Bitlocker, le décryptage se fait sans soucis et j'ai pu backup mes fichiers importants. Il y avait pas grand chose parce que j'avais déjà formaté mon PC pour l'alpha de BF6 3 mois avant, donc ça été rapide. Je reboot sur le bios et je tente un dernier baroud d'honneur avant de tout formater. Je désactive de nouveau secure boot et TPM et je reboot. J'arrive sur l'écran me demandant ma clé Bitlocker, je l'entre...
Suspense insoutenable
Et là l'écran de Windows avec mon fond d'écran ! Mon cœur s'arrête, mon code PIN avait été réinitialisé, il me le redemande, il faut aussi que je me reconnecte à mon compte Windows, mais c'est bon ! I'M BACK ! Donc là je ne sais pas vraiment ce qu'il s'est passé. Une chose est sur, mon Windows 11 est toujours en 24H2, donc soit la maj c'est désinstallée toute seule, soit il y a eu une erreur lors de son installation. Une chose est sûre, je ne vais pas retenter la maj 25H2, j'ai retenu la leçon, merci Microsoft ! Par contre je vais devoir réactiver Secure Boot pour jouer à BF6 et je suis déjà en PTSD rien que d'y penser, j'ose plus éteindre mon PC ni retourner dans le BIOS, mais il va bien falloir... Je vous tiendrais au courant, mais il manquerait plus que ça fonctionne mais que BF6 crash encore... et j'aurai tout gagné ! Donc d'avance, merci Dice. On devrait pas autant galérer pour jouer à un jeu. Heureusement que je suis un nerd et que j'aime résoudre des problèmes parce que c'est pas à la porter de tous le monde de résoudre gérer ça !
Milous98
New Adventurer
1 month ago
Bon, mon jeu vient de crash une nouvelle fois, il s'est figé, écran noir puis redémarrage complet du PC. Sans écran bleu, sans message d'erreur, rien. Pour rappel, j'ai mis à jour mon BIOS, il y avait une maj de TPM. Ca n'a pas réglé le soucis. Je suis toujours sous Windows 11 24H2, j'ai pas osé retenter d'installer la 25H2 de peur que ça me bloque une nouvelle fois avec cette histoire de BitLocker. Je suis un peu désespéré parce que je n'arrive pas à mettre le doigt sur ce qui cause ces crashs. Dans les logs d'évènements Windows j'ai des messages d'erreur du TPM juste avant le crash, donc pour moi c'est lié d'une manière ou d'une autre à l'anti-cheat et au fait qui ait accès au kernel. Mais ça pourrait être autre chose...
Milous98
New Adventurer
1 month ago
Bon, j'ai réussi à avoir quasiment une semaine de répits sans crash. Ce que j'ai fait :
_ désinstaller le jeu totalement et le réinstaller.
_ j'ai aussi suivi ce guide pour mettre bf6.exe ainsi que les exécutables de l'anticheat en exception de la protection d'exploit de Windows
_ j'ai mis une power limit de 90% avec Afterburner, même si je le répète, le problème n'a rien à voir avec de la surchauffe, mais ça ne coute rien d'essayer.
_ reset mon alim en restant appuyé 10s sur le bouton d'allumage du PC une fois éteint et débranché.
Mais bizarrement, lorsque je crash et que je regarde dans l'event viewer de Windows et que je vois l'erreur 1801 TPM-WMI "Secure Boot CA/keys need to be updated." Si je google cette même erreur, je vois des personnes qui ont BF6 qui crash comme moi depuis quelques semaines alors que le jeu a tourné sans aucun soucis depuis sa sortie. Et même s'il semble que ça n'est qu'un log et non une erreur, ça n'empêche que le jeu crash et reboot le PC entier sans aucun message d'erreur et sans Minibump non plus. Donc quasi impossible de trouver d'où vient le soucis.
Je pense qu'il est assez clair que la faute est partagée entre Microsoft et leurs updates foireuses et l'EA Anticheat qui semble ne créer un bug de bas niveau qui force l'ordi à redémarrer.
Juste pour illustrer, certains commentaires random trouvé sous des vidéos YT de BF6...
Neo_xg
Rising Newcomer
1 month ago
Ces plantages existent aussi sur Console. Rien à voir avec ton PC.
Il y a eu exactement le même problème sur BF2042. Cela a mis une plombe avant que l’équipe de développement ne trouve une solution. 😔
Milous98
New Adventurer
1 month ago
Salut Neo,
C'est intéressant que tu dises que c'est la même sur console, je ne pensais vraiment pas que ça pouvait aussi toucher les consoles. C'est les mêmes symptômes ? Ca fait aussi tout planter ? Pour le coup la première fois que ça me l'a fait c'est le premier jour de l'Alpha fermée, au mois d'aout. Au même moment ou ils ont ajouté le nouvel anticheat à BF2042 et le même jour, 2042 c'est arrêté de fonctionner avec exactement le même genre de crash, reboot Windows, la totale !
Pour l'instant j'arrive )à peu près à jouer. Aujourd'hui j'ai crash 2 fois, j'ai même réinstallé le jeu, cette fois sans le solo et sans RedSec, juste le multi et j'ai pas installé non plus les textures. Certains disent que ça aide. En effet, j'ai pu faire 2 sessions de jeu de plusieurs heures sans crash.
Je test pleins de trucs, j'ai réinstallé complètement mes drivers Nvidia avec DDU et NVCleanInstall. Le soucis c'est que depuis la dernière maj Windows, à chaque fois que je veux accéder au démarrage avancé de Windows, ça me redemande ma clé BitLocker, un enfer... J'ai désactivé PBO. Je monitor tout avec HWINFO quand je suis en jeu. Pour voir les différences entre une session sans crash et une session avec crash. Je vois pas mal de chutes de tensions au niveau du 12V mon alim lorsque la charge GPU est importante et ce, malgré une power limit de 90% sur mon GPU. A creuser...
Barns44
Rising Newcomer
5 days ago
Bonjour à tous,
même problème aussi pour moi sur mon PC depuis plusieurs semaines, plantage et écran bleu puis redémarrage du PC...je vais regarder si j'ai des mises à jours de composant à faire et croiser les doigts...
si quelqu'un à la solution je suis preneur!
LemonJoke
Seasoned Vanguard
5 days ago
Salut les mecs, en vrac et juste au passage, ne pas oublier que, sauf erreur, les consoles ont des puces AMD.....
Sinon en prio, avec les processeurs une manip à étudier avec les gros proc AMD, même avec refroidissement liquide large... (j'ai) :
https://www.youtube.com/watch?v=pGvyXENXFUk&list=WL&index=2&t=181s1
Le proc peut saturer même sans chauffer....
et MAJ Bios pas trop ancienne n'est jamais de trop.... Mais il ne faut pas oublier que BF a toujours eu des plantages "fantômes" sur certaines MAJ et certaines config (vécus en tant que chat noir reconnu xD)..... J'ai tenté comme vous, des choses diverses et variées sur les anciens opus pour au final finir par parfois lacher l'affaire et les choses ont fins par se résoudre d'elles mêmes........................... :/
Mais sinon La solution de "reset l'alim" n'est plus à négliger avec windows 11 et son "démarrage rapide" (désactivable !!!! et à virer selon moi : eu trop de problème d'anciens pilotes ancrés dans la mémoire même après MAJ / Bizarrement moins de pb après désactivation...... et évite souvent le besoin de vider la mémoire et les condensateurs.....)
Sinon suis tombé là-dessus (hors sujet total peut-être....) :
https://www.reddit.com/r/MSI_Gaming/comments/1mofge8/tpm_attestation_not_working_for_am4_socket/?tl=fr
Du coup les problèmes TPM semblent toucher différents jeux et différentes générations.... à voir
LemonJoke
Seasoned Vanguard
5 days ago
Milous98 attention, sauf erreur (corrigez-moi si je me trompes), des chutes de tension au 12v ne sont jamais bon signe au niveau de ton alim..... Une bonne alim t'assures le 12 et le 5V entre autres en régulier et continu jusqu'à son max de puissance ou pas loin......