Probleme achat

Bonjour, je voulais commander de l'argent en jeu pour 17,99€, j'ai recu un message me disant que ca n'avait pas fonctionné et qu'aucun argent ne serait retiré.. je me suis dit que ca faisait partie des nombreux bugs du jeu, j'ai reessayer plusieurs fois mais au final ca m'a prit 5x 17,99€ ...