My XP Xbox sono bloccati

Questo problema mi e nato qualche ora fà, dopo essere arrivato al livello 89 su Battlefield 6 da li (inspiegabilmente) se accumulo un totale di 4.000-8.000 punti a partita il gioco a fine partita non me li conteggia, non salgo di livello e le armi idem, non so quale possa essere la causa di questo problema...ho provato a fare delle partite di diverse modalità ognuna ma niente stesso problema. Se qualcuno come me ha il mio stesso problema ed e riuscito a risolverlo per favore mi potreste dare una mano? Grazie.