Vartines
24 hours agoSeasoned Newcomer
Brak rekompensat za niedostępność gry w dniu premiery Battlefield 6 Phantom
Zakupiłem przedpremierowo wersję Phantom Edition gry Battlefield 6 przez platformę EA App. Zgodnie z opisem produktu oraz Państwa komunikatami dot. problemów z premierą (tzw. outage EA App) osoby w mojej sytuacji miały otrzymać:
- 12 „Hardware XP Boosters” + 12 „Career 60-Minute Boosters”
- bezpłatny dostęp do Season 2 Battle Pass (jako posiadacz edycji Phantom)
Niestety, mimo spełnienia warunków (zakup, utrudniony dostęp), nie znalazłem/łam żadnych z wymienionych korzyści w mojej skrzynce odbiorczej w grze ani w ekwipunku.
Uprzejmie proszę o weryfikację statusu rekompensat. Proszę o przyznanie zaległych bonusów lub wyjaśnienie przyczyny braku ich przyznania.
W razie potrzeby mogę dostarczyć dowód zakupu (potwierdzenie transakcji) oraz zrzuty ekranu, że bonusy nie zostały przyznane.
Z poważaniem,
Vartines