Brak skina Versatile z Twitch od 3 miesięcy i brak wsparcia ze strony Supportu
Niestety, dalej nie dostałem skina Versatile za transmisje twitch i suba. Sprawa trwa już 3 miesiące i polega na wymianie tych samych maili z Supportem, który to wysyła mi bezmyślnie templatki ewidentnie nie zapoznając się z dostarczonymi wymaganymi dowodami. Śmieszne jest to, że Support raz mi pisze o tym, że problem jest znany i team techniczny pracuje nad nim gdyż zidentyfikowano więcej osób z tym problemem a później, że nie spełniam warunków przyznania tego skina. Ciekawe, w takim razie że dostałem inne nagrody za spędzony czas na transmisji :D Jakimś dziwnym trafem kasę zjadło z karty, na twitchu w giftach skin wisi a w grze go nie ma. To co tu się dzieje EA? Czary mary? Support w ogóle nie poświęca nawet 10 minut na zapoznanie się ze sprawą i dostarczonymi dowodami. Problem ciągnie się już 3 miesiące gdzie takie rzeczy można załatwić w 24h przyznając kod do wpisania w EA App albo w ramach rekompensaty jakąś liczbę coinsów. Nie rozumiem dlaczego to tyle trwa, ewidentnie Support lub EA nie radzi sobie z problemem w postaci brakujących treści a wystarczy wyjść naprzeciw i po prostu dać użytkownikom kody lub rekompensaty jakieś. Ogólnie z tak słabym Supportem nie spotkałem się nigdy wcześniej. EA_Kuba czy mogę prosić o interwencję i przekazanie numeru ticketu do kogoś kto zajmie się tym na poważnie? Chętnie przekażę dowody po raz 3 jeśli trzeba.. EA. 229013305
Mocne zacinanie się gry
Od winter dlc gra stała się niegrywalna. Wciskanie klawiszy na klawiaturze podczas rozgrywki powoduje przycięcie gry na ułamek sekundy. Czuję się jak w power poincie. Czy możecie w końcu rozwiązać ten problem? Na steam są dziesiątki stron od ludzi, którzy też nie mogą grać. Zapłaciliśmy pełną cenę AAA, tymczasem produkt jest zepsuty. Gra chodzi płynnie, dopóki nie używamy klawiatury...
Problemy z serwerami, packet loss
Hej. Wszystko było u mnie super do czasu wprowadzenia aktualizacji, w której dodano tryb zimowy. Aktualnie da się grać, ale ekran szarpie z powodu packet loss. Najgorzej jest wtedy, gdy pojawią się żółte lub czerwone ikony opóźnień. Wiem, że problem nie dotyczy mojego PC, mojego routera ani operatora. Oprogramowanie, którym to sprawdziłem, to PingPlotter. Poniżej dodam trochę tego, co wyśledziłem oraz które serwery mają packet loss. Oczywiście my, gracze, nie mamy wpływu na taką rozgrywkę, ponieważ wina leży po stronie EA. Można mieć światłowód FTTH, a i tak to nic nie zmieni. Otwarcie portów dla gry, dodawanie reguł w zaporach sieciowych na poziomie routera czy też oprogramowania pod Windows również nie pomaga. Można nawet spingować dane serwery i zobaczyć, jakie mają Packet Loss. Największym problemem tutaj dla nas w Polsce jest serwer w Hamburgu, co będzie widać na załącznikach z PingPlottera. Ogólnie wymiana danych leci przez kilka serwerów, od Hamburga, przez Londyn, po Nowy Jork. Wiadomo, że trasa transatlantycka to dla nas największe wyzwanie, bo dochodzi do tego jeszcze opóźnienie (ping), które u mnie wynosi około 110 ms. Sumując packet loss z serwerów europejskich i ping z połączeń końcowych w Nowym Jorku – to nie może dobrze funkcjonować. Moim zdaniem zmiany w HitReg to placebo, skoro serwery są przeciążone. Wartość PL% 30 – co to oznacza? PL% 30 w programie PingPlotter oznacza, że 30% pakietów danych wysłanych z Twojego komputera nie dotarło do serwera gry (lub odwrotnie). Jest to bardzo wysoki poziom utraty pakietów, który drastycznie obniża jakość rozgrywki. Co to oznacza w praktyce: Teleportowanie się: Postacie nagle zmieniają położenie („skaczą” po mapie). Brak rejestracji trafień (Hitreg): Strzelasz, ale gra nie zalicza obrażeń. Opóźnione akcje: Postać reaguje z dużym opóźnieniem. Rozłączanie z serwerem: Przy 30% stratach gra często wyrzuca do menu. Interpretacja wyniku w PingPlotterze: Pierwszy skok (Twoja sieć): Jeśli straty są na pierwszym adresie (router), problem jest u Ciebie. U mnie wynosi 0%, więc to wykluczam. Środkowe skoki (Operator): Straty na węzłach pośrednich. U mnie adresy zaczynające się na 172.XX.XXX.X (mój operator) mają 0% strat. Ostatni skok (Serwer gry): Jeśli straty są na ostatnich etapach, wina leży po stronie infrastruktury gry. Na załącznikach widać, że na serwerach EA Packet Loss szaleje. Krótki opis wykresu sieci w grze: W Battlefield, na wykresie sieci mamy oznaczenie "PL IN" (pakiety wysyłane do serwera) oraz "PL OUT" (pakiety docierające do nas). W momencie pojawienia się ikon opóźnienia, wartości te gwałtownie rosną. Moja specyfikacja: CPU: 11700K OC 5,1 GHz GPU: RTX 4080 OC RAM: 32GB Płyta: TUF Z590 Dysk: SSD NVMe Zachęcam do wymiany doświadczeń. Może ktoś z osób mających wpływ na serwery EA/Battlefield zainterweniuje.
BF6 brak skinów z "road to battlefield 6" oraz z BF6 Labs
Problem jest raczej błahy ale ogromnie frustrujący polega on na tym że żadne skiny które nabiłem w BF2042 w "road to battlefield 6" oraz w BF6 Labs się nie przeniosły z konta EA na konto Steam na którym mam BF6 i tak sobie pisze z pomocą techniczną i nic z tego nie wynika nie mam pojęci co można zrobić bo już próbowałem wszystkiego więc jedynie mogę czekać , a bardziej mieć nadzieje że ktoś w DICE w końcu pomyśli że coś jest nie tak z tym.
Gra i aplikacja EA wyłącza sie po paru minutach od uruchomienia
Witam, od wczoraj pojawił się problem w BF6 po uruchomieniu gry. po paru minutach wyłącza się gra oraz aplikacja EA, nie ważne czy rozpocznę rozgrywkę czy jestem w lobby. Sterowniki wszystkie zaktualizowane, Windows to samo. Wcześniej wszystko działało
