Brak rekompensaty za problemy w dniu premiery Battlefield 6

Dzień dobry,

Podczas premiery Battlefield 6 na EA App wystąpił globalny problem z serwerami, za który EA zapowiadało rekompensaty (boostery + przepustka sezonowa).

Niestety do dziś nic nie otrzymałem. 
EA ID: PUNEK_DUTY
Platforma: PC (EA App)
Wersja: Phantom Edition
Dowód: premierowy stream – https://youtu.be/3eY51ZseSzs

Nie dało się grać na oficjalnych serwerach, więc użyłem jedynego realnego obejścia - Portalu, żeby cokolwiek pokazać Widzom. Lobby były wadliwe (respy pod mapą itp), co uniemożliwiało normalną rozgrywkę i zepsuło transmisję (spadek zasięgów, negatywne komentarze widzów).

Gdybym nie streamował, nawet nie próbowałbym grać – bo to, co gra oferowała w dniu premiery, nie było rozgrywką, tylko męczarnią.

Proszę o przyznanie rekompensaty.

Jeśli sprawa zakończy się pozytywnie, chętnie wspomnę o uczciwej reakcji supportu EA w moich transmisjach.

Dziękuję i proszę o informację, kiedy sprawa zostanie rozpatrzona.