battlefield 6 ficando sem áudio

ontem tive a experiência do meu jogo ficar sem áudio no meio da partida no modo multiplayer. era como se o jogo tivesse sido mutado por completo. não ouvia nem os sons da partida e nem meu squad in game conversando comigo. precisei reiniciar o jogo pra que o áudio voltasse a funcionar. jogo no xbox series X