Anonymous
12 years agoAre u kidding me?
1.Warum wird mein Battlelogaccount gebannt?!!! 2. Warum habe ich immer noch keine Antwort auf meine Frage bezüglich meiner Frage (Ticket) 3. Ich finde es seeeeehr komisch das ich aufgefordert werde...
Da du kein technisches Problem hast, wende dich bitte an den Support.
Du befindest dich hier in einem "Spieler helfen Spieler" Forum.
Die Deutschsprachige Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen; kostenlos mit Festnetzflatrate)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Deutschsprachiger Live Chat:
https://help.ea.com/de/contact-us/
Du erreichst keinen Spielebrater, bist aber des Englischen mächtig? Dann nutze den US Chat:
https://help.ea.com/en/contact-us/
//Du bist hier im Answer HQ, dies ist ein "Spieler helfen Spieler" Projekt.
Dir wurde geholfen? Dann vergebe doch bitte XP und markiere die entsprechende Antwort als Lösung.
Grundsätzlich hat der Kundendienst nichts mit dem Bannen von Accounts zu tun, das macht stattdessen unser Terms of Service Team.
Ich habe mir die Freiheit genommen, einmal in beide Fälle hineinzuschauen und kann daher bestätigen, dass Dein Bann nichts mit Deinen technischen Problemen mit dem Spiel zu tun hat.
Ganz generell hier noch der Hinweis, dass man beim Erstellen des persönlichen Emblems in BF4 darauf achten sollte, dass man nicht Embleme verwendet, deren Darstellung in Deutschland verboten sind. Ich persönlich halte den Bann daher für gerechtfertigt.
Wenn Du dennoch dem Bann widersprechen möchtest, kannst Du das mit einer Email an accountdisputes@ea.com tun.