Forum Discussion
Hi @bronxx2000,
ich glaube nicht, dass es mit der Verbindung zu tun hat, eher ein Problem mit dem Account selbst.
Versuche bitte zuerst, einen neuen Benutzer auf der Ps4 zu erstellen und dann den Fehler zu reproduzieren. Teile mir mit, was passiert.
Sollte es unverändert bleiben, benutze einen PC, folge diesem Link, klicke dort auf PSN und logge mit den PSN Details dort ein. Teile mir bitte dein Ergebnis mit.
Hi,
habe das mit einem 2. Account mal probiert und da geht es eigenartiger Weise problemlos. Kriegt man den Account in soweit repariert, dass ich mit meinem normalen Account spielen kann?
Danke für die bisherige Hilfe.
MFG bronxx2000
- EA_Unity7 years ago
EA Staff (Retired)
Hi @bronxx2000,
du meinst, ein komplett anderes Origin Konto oder PS4 Sub-Account?
Also, wenn es bei einem anderen Origin Konto ging, da müsstest du bitte einen EA-Berater anrufen um eine aktuelle Lösung zu finden. Du kannst gerne auf diesen Thread verweisen um die Erklärung zu verkürzen, da Du alle Troubleshooting Steps bei Verbindungsproblemen ausprobiert hast und das Ergebnis gleich blieb. Der Berater wird auch eine bessere Übersicht über deine Accounts haben um die beste Lösung vorschlagen zu können.
- 7 years ago
Hey,
ich habe mich einfach mit einem anderen PSN Account angemeldet und dann diesen mit meinem Origin Konto verbunden über die Mailadresse. Dann ging es komischerweise sofort. Ich hatte danach die Hoffnung, dass es auf meinem Main-PSN nun auch ginge, aber leider war dem nicht so.
- EA_Unity7 years ago
EA Staff (Retired)
HI @bronxx2000,
ich würde dir gerne deine Optionen aufllisten und abwiegen, welche besser wäre. Jedoch liegen mir nicht alle deine Daten vor.
Bitte melde dich bei einem Berater, damit dieser die beiden Konten vergleichen kann.
Aus reiner Neugierde, könntest du bitte versuchen, einen Sub Account euf deinem original Account (PSN) zu erstellen und das Selbe zu reproduzieren?
Würde mich über ein Update freuen!