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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

BF4 Premium Key

Hab mir den BF4 Premium Key gekauft , weil ich dachte das das eigentliche spiel schon mit drin ist. Nun musste ich leider feststellen das das Spiel bei origin nicht angzeigt wurde und ich nicht die ...
Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

Ja aber das Problem ist das ich das zu spät gemerkt hab. Ich hab den Key schon eingelöst bei Origin. Den Key hat er Aktzeptiert aber ist natürlich nichts passiert. Hab jetzt die Standart edition auch gekauft. Nun meine frage : hab ich jetzt die Premium version auf meiner Standart ? oder ist das geld weg ? 

MasterScorp1982's avatar
MasterScorp1982
12 years ago

Normal solltest jetzt Battlefield 4 inkl. Premium haben.

So die Theorie.

Was siehste denn wenn du auf Spiele Details drückst bei den erweiterungen ? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Danke erstmal für die schnellen Antworten. 

    Ich sehe nur battlefield. Ohne Erweiterungen. Kann auch nicht auf Servern Joinen mit erweiterungspacks. 
    Hab aber auch gerade erst Bf4 Installiert, aber den key hab ich gestern noch eingelöst. Also den für die Premium erweiterung.
    Ich hoffe mal das es nicht irgendwie untergegangen ist :D

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      12 years ago

      Also die Premium version hat sich bis jetzt nicht aktiviert. Ich denke mal das ist irgendwie untergegangen im System. 
      Nun ist die Frage an wenn ich mich wenden muss damit ich das problem gelöst bekomme.

      • MasterScorp1982's avatar
        MasterScorp1982
        12 years ago

        Am besten im LiveChat mal vorbeischaun. Die können da schon mehr machen 😉

         Alternativ natürlich auch die Hotline ^^

        1. https://help.ea.com/de/contact-us/
        2. Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
        3. Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
        4. Klicke auf Lösung finden
        5. Wähle Produkt: z.B. Die Sims oder Origin
        6. Wähle Fehlerart: z.B.: Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
        7. Wähle Platform: z.B.: PC
        8. Klicke Lösung finden
        9. Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
        10. Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.

        Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

        1. https://help.ea.com/en/contact-us/ 
        2. Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
        3. Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
        4. Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
        5. Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
        6. Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
        7. Wähle eine Platform: PC
        8. Klicke Find solution
        9. Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
        10. Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

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