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MaryChain's avatar
MaryChain
6 years ago
Solved

BFV bzw Origin Spiele lassen PC abstürzen bzw Neustarten

Hallo liebe Community,

ich habe das Problem das mein PC bei BFV manchmal abstürzt bzw einfach neustartet ohne Bluescreen etz.

Anfänglich was das nur in Lade Scenen zwischen den Maps seit neuestem aber auch mittn in der Runde.

Das Ganze war eig fast seit beginn an aber in letzter Zeit wird es immer häufiger und kriege einfach den verdacht nicht los das es an BFV bzw Origin liegen könnte, da es bei Apex auch 1-2x dazu kam.( bei anderen Spielen passiert es komischer weise nicht, zb aktuell CoD Beta läuft ohne absturz)

Was auch noch sehr komisch ist das das Spiel manchmal ( also auch nicht immer) denkt ich würde es zum ersten mal auf dem PC starten und das Spiel beginnt mit der Anfangsscene und der ersten SinglePlayer Mission und alle einstellung sind zurück gesetzt auf Standard.

im Anhang befindet sich mein DxDiag auszug zusammenfassung: i7-8700k, 16gb 3200mhz,Rtx2080 OC, Samsung Evo 960+970  (auf einer windows auf der anderen das Spiel)

Zu aller erst habe ich natürlich am meinem Pc das Problem gesucht:

bis jetzt alle Maßnahmen:

- netzteil getauscht ( da ich dachte Stormzufuhr passt nicht)

- steckplätze der SSD karten getauscht ( da ich dachte es gibt eventuell Kontakt probleme)

- Ram speicher einzeln getestet 

- Windows neu aufgesetzt ( und somit auch Origin und BFV neu installiert)

- grafikkarte getauscht von 1060 auf 2080

meistens ist das ganze nach 1-2h mal passiert somit habe ich auch alle Temperaturen gecheckt aber da ist nichts Auffällig. Seit neustem passiert es eben auch schon mal nach der 1. Runde Squad Conquest... 

Zuletzt war aber auch mal 5-10 Tag Ruhe ( trotz täglichem Spielen) 

Habe auch schon  12h Benchmark und 3D mark etz am stück gemacht dabei ist er nie Abgestürtzt.

Das Windows-Ereignissprotokoll bringt nur den Kernel 51?! 61?! weis jetzt nicht genau der besagt einfach nur das Windows unerwartet heruntergefahren wurde sonst nichts...

mfg MaryChain

  • Phantom386's avatar
    Phantom386
    6 years ago
    @Killerseuche Naja bis jetzt keine Probleme mit bf1, sonst immer nach max 5min absturz muss noch bf5 testen. Pauschal würde ich jetzt sagen das lag am Netzteil das Problem. Vll hat Sie irgend ein Schaden abbekommen, den ich habe den identischen Pc und habe entsprechend keine Probleme. Auch mit games die mehr fressen

38 Replies

  • Somaru's avatar
    Somaru
    Hero+
    6 years ago

    Poste einmal dein DXDiag, vielleicht finden wir etwas, dass dir weiterhilft.

  • Phantom386's avatar
    Phantom386
    6 years ago

    Hallo

    ich finde das sehr intressant was du hier Postest. Seid ich meinem Vater BF5 geschenkt habe vor paar Monaten, hat er genau die gleichen probleme. Er kann kein Origin spiel spielen ohne Abstürze/Neustart, selbst WOT hat die gleichen probleme. Vorher konnte er alles ohne Probleme spielen(bis Ultra einstellung).

    Habe sogar das gleiche Probiert wie du und mehr (ohne Hardware tausch) konnte nix finden, selbst nachdem ich das system neu aufgesetzt habe.

    Bin mit meinem Latein langsam am ende =)

    Nach der neu aufsetzung konnte ich wenigstens Paar neue fehlerberichte im DXD finden:

    Das system:

    QuadCore Intel Core i7-6700

    MSI H110M Pro-D

    16GB Ram

    GeForce GTX 1060 6GB

  • Somaru's avatar
    Somaru
    Hero+
    6 years ago

    @Phantom386 

    1: Bitte einmal Windows updaten

    2: Bei dir macht das MSI Command Center Probleme. Wenn du es nicht nutzt, deinstalliere es einmal und teste, ob die Spiele laufen.

  • Phantom386's avatar
    Phantom386
    6 years ago
    @Somaru Danke für die schnelle Antwort.
    Das mit dem Windows Update konnte ich schon feststellen und bin momentan dabei.

    Das mit dem MSI Command Center habe ich schon mal gelesen, aber war der Meinung das es eventuell ein wichtiges Programm ist, deswegen es auch bis dato nicht angerührt. Werde es nach den Updates mal testen.
  • Somaru's avatar
    Somaru
    Hero+
    6 years ago

    @Phantom386 du kannst es jederzeit wieder auf der MSI Seite herunterladen. Vielleicht reicht es auch, die aktuellste Version zu nutzen, ich rate dir aber, es einmal ohne zu testen, da viele berichten, dass dieses Programm den PC abstürzen lässt, wenn es crasht.

  • MaryChain's avatar
    MaryChain
    6 years ago
    @Somaru Oh ja folgt heute Abend (bin Grad mobil online) hatte glatt den Anhang vergessen. Windows hatte ich jetzt wieder 1-2 kleiner Updates aber ansonsten halte ich es eig immer aktuell
  • MaryChain's avatar
    MaryChain
    6 years ago

    DxDiag Protokoll

    was ich komisch Finde ist , was aber wahr nichts mit den Abstürzen zu tun hat, das DxDiag bei beiden Monitoren 59 hz bzw 60 hz anzeigt. Beide Monitore laufen aber laut Windows Einstellung und Nividia Systemsteuerung auf 144hz. 

  • Phantom386's avatar
    Phantom386
    6 years ago

    So Win 10 ist auf neusten Stand. MSI Command habe ich mal auch gelöscht. Habe dann BF5 getestet und bin gleich beim ersten Spawnpunkt im Prolog rausgeflogen(Neustart). Neues DXD hinzugefügt.

  • MaryChain's avatar
    MaryChain
    6 years ago

    @Phantom386also bei mir geht beim Rechner einfach alle lichter aus und er fährt einfach wieder hoch als wäre nichts gewesen. wenn ich discord gleich danach wieder starte bin ich auch immernoch im selben Channel eingeloggt etz... Hatte eben auch schon mal den verdacht auf meinem Stromnetz mit Stromschwankungen und Umschaltung von Tag und Nachtstrom aber war vor nem halben ja auf ner "lan" und da ist es auch passiert aber eben auch nur bei BFV :D

  • Phantom386's avatar
    Phantom386
    6 years ago
    @MaryChain Das macht er bei mir auch. (Er stellt die alten Verbindungen wieder her).Das Problem ist ja nur bei Origin Spielen und WOT, alle anderen Games laufen problemlos.

    Das mit dem Neustart ist e ne Schutzfunktion, ohne diese würden wir ein Bluescreem sehr warscheinlich sehen und müssten selber neu starten.

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