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Simser360's avatar
Simser360
4 years ago
Solved

Dein Spiel konnte nicht gestartet werden

Hallo,

ich habe ein Problem beim Starten von Battlefield V. Wenn ich versuche das Spiel über EA Desktop zu Starten (über Origin wird mir das Spiel als nicht im Besitz angezeigt) bekomme ich eine Fehlermeldung (siehe angehangenes Bild). Ich habe ein EA-Play Abo über den Xbox Game Pass PC, und habe über die Xbox-App den Download des Spiels gestartet. Star Wars Squadrons, dass ich auch über die Xbox-App geladen habe funktioniert problemlos.

Danke im Voraus für eine Antwort!

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hallo @Simser360,

    wenn du dabei EA Play auf dem PC durch den Xbox Ultimate Game Pass nutzt, wird dies übrigens auch nur mit der EA Desktop App und nicht Origin möglich sein.

    Ansonsten bezüglich zu deinem BFV Downloadproblem, könntest du mal bitte versuchen den EA Desktop Cache zu leeren? 
    Dazu müsstest du nur die drei Querstriche in der linken Ecke von EA Desktop auswählen, dort zu Hilfe scrollen auf App-Wiederherstellung klicken und dann Cache leeren auswählen.

    Versuche dann bitte, ob du es daraufhin herunterladen kannst.

    -Vendcera

7 Replies

  • Simser360's avatar
    Simser360
    4 years ago

    Ergänzung: Mir ist aufgefallen, dass Battlefield, im Gegensatz zu anderen Spielen, nicht als Teil meines EA Play Abos angezeigt wird (siehe Bild)

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hallo @Simser360,

    wenn du dabei EA Play auf dem PC durch den Xbox Ultimate Game Pass nutzt, wird dies übrigens auch nur mit der EA Desktop App und nicht Origin möglich sein.

    Ansonsten bezüglich zu deinem BFV Downloadproblem, könntest du mal bitte versuchen den EA Desktop Cache zu leeren? 
    Dazu müsstest du nur die drei Querstriche in der linken Ecke von EA Desktop auswählen, dort zu Hilfe scrollen auf App-Wiederherstellung klicken und dann Cache leeren auswählen.

    Versuche dann bitte, ob du es daraufhin herunterladen kannst.

    -Vendcera

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hey @Simser360,

    danke auch für die Rückmeldung. Freut mich, dass jetzt wieder alles funktioniert!

    Dann wünsche ich dir ansonsten auch noch viel Spaß mit BFV! 🙂

    -Vendcera

  • WiseMagic84's avatar
    WiseMagic84
    4 years ago

    Habe mir die EA App auch mal runter geladn, nur kann ich installierte Spiele nicht starten. Über Origin geht es

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    4 years ago

    Hallo @WiseMagic84,

    könntest du denn bitte ebenfalls mal wie oben beschrieben versuchen den EA Desktop Cache zu leeren?

    Oder wird dir ansonsten beim Spiel selbst noch so etwas angezeigt wie "Derzeit nicht spielbar" und "Nicht verfügbar"?

    -Vendcera

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