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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

DirectX Error | "GetDeviceRemovedReason"

Hallo Community, nachdem ich BF4 erneut installiert habe (Aus dem Internet runter geladen & von Freunden kopiert) bekomme ich immer ein DirectX Error: Bild der Fehlermeldung [ Spoiler ]  --------...
DestroyerFX's avatar
DestroyerFX
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10 years ago

Moin @BOTMcM,

vielen Dank für den ausführlichen Fehlerbericht.

Auf den ersten Blick sieht es so aus, als wäre der Treiber für die Intel Grafik veraltet. Bitte aktualisieren:

https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=hd+graphics+3000

Wir bräuchten von dir noch einen DxDiag Bericht, damit wir den Status der installierten Treiber überprüfen können.

Halte dich dabei bitte an folgende Anleitung:


http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/

Gruß

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

Danke für die schnelle Antwort @DestroyerFX

Hab den Intel Treiber aktualisiert und hier der Screenshot des DxDiag Berichts:

DxDiag

Zum Zeitpunkt der Antwort habe ich noch nicht geprüft ob es funktioniert. Ich melde mich sobald ich das getan habe.

Edit: Habe sowohl als 32-bit als auch als 64-bit gestartet und bekomme die selbe Fehlermeldung

DirectX Error

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    10 years ago

    @BOTMcM

    Bitte den DxDiag Bericht als Textdatei anhängen, so wie in der Anleitung beschrieben. Die Screenshots nützen uns leider nichts.

    Gruß

      • DestroyerFX's avatar
        DestroyerFX
        Hero+
        10 years ago

        @BOTMcM

        Wir benötigen zur Fehlersuche den gesammten Bericht. Es befinden sich keine persönlichen Informationen im Bericht.

        Gruß

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