Anonymous
12 years agoEA verklagen!
Heyho Community, ich bin seit Heute am überlegen ob ich EA verklagen werde. Folgendes Problem habe ich: Ich habe mir vor 8 Tage BF4 gekauft und den Produktkey key ganz normal über Origin eingeben ...
Da bis jetzt immernoch nichts passiert ist, werde ich mich morgen mal über die Rechtslage informieren.
Es ist Wochenende, meinst du die Arbeiten "nur wegen dir"?
Nutze die "Passwort vergessen" Funktion, ansonten bleibt dir nur accountdisputes@ea.com
Antwort, erfahrungsgemäß, innerhalb 7 Werktage.
Noch immer keine Antwort oder sonstige Anliegen?
Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen:
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
https://help.ea.com/de/contact-us/
Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
Klicke auf Lösung finden
Wähle Produkt: z.B. Die Sims oder Origin
Wähle Fehlerart: z.B.: Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
Wähle Platform: z.B.: PC
Klicke Lösung finden
Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.
Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:
https://help.ea.com/en/contact-us/
Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
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Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
Wähle eine Platform: PC
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Klar, EA verklagen, weil man zu blöd ist mit der Tastatur umzugehen. Im nächsten Schritt gibst du ihnen die Schuld weil der Account zu leicht zu hacken ist. Immer die selben...