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xLuboex's avatar
xLuboex
12 years ago
Solved

Fehler beim Einlösen des Codes

Ich habe mir gerade Battlefield 3 Premium gekauft und möchte nun den Produktcode bei Origin einösen. Allerdings komme ich nach dem "Produkt bestätigen" - Fenster zurück zum Eingabefenster und folgend...
  • xLuboex's avatar
    xLuboex
    12 years ago
    Hab ich bereits gemacht, wie sich herausgestellt hat ist der Code den ich erhalten habe ungültig (Zitat: "Your code was disabled by their request."). Ich habe bereits den Support der Seite, auf der ich den Code gekauft habe, angeschrieben und höflich aber bestimmt Ersatz verlangt. Momentan warte ich auf eine Antwort (kann bis zu 3 Tage dauern *würg*).
    Trotzdem danke für deine Antwort 😉
    Mfg xLuboex
Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

Hi,

hast du von Origin/EA irgendeine schriftliche Bestätigung bekommen, dass der Key ungültig ist? Irgendwas muss man dem Händler doch vorlegen? Und hat es mittlerweile geklappt mit dem Ersatz?

Gruß,

Faddi

xLuboex's avatar
xLuboex
12 years ago
Der Support hat mir die Ungültigkeit in einer E-Mail bestätigt. Aufgrund eines Fehlers wurde mein Ticket an den Support der entsprechenden Seite nicht gesendet und ich "darf" noch weitere 72 Stunden warten.

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