Fehler Verbindung zum Spiel unterbrochen: Client hat Verbindung geschlossen.

Leider ist das nicht so einfach. Wäre es ein grundsätzliches Problem an dem Spiel, hätten das Problem alle Spieler. Da ist jedoch nicht der Fall.

Der einzige Rat von mir wäre noch dich an den Kundendienst zu wenden. Die können dann deinen kompletten Account prüfen und schauen ob da ein Fehler ist.

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Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

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Live Chat

1. https://help.ea.com/de/contact-us/
2. Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
3. Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
4. Klicke auf Lösung finden
5. Wähle Produkt: z.B. Battlefield 4 oder Origin
6. Wähle Fehlerart: z.B. Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
7. Wähle Platform: z.B. PC
8. Klicke Lösung finden
9. Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
10. Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.

Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

1. https://help.ea.com/en/contact-us/
2. Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
3. Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
4. Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
5. Wähle ein Product: z.B. Battlefield 4 oder Origin
6. Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
7. Wähle eine Platform: PC
8. Klicke Find solution
9. Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
10. Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

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Gruß

// Du bist hier im Answer HQ, dies ist ein "Spieler helfen Spieler" Projekt.
// Dir wurde geholfen? Dann vergebe doch bitte XP und markiere die entsprechende Antwort als Lösung. Danke! 🙂

naja dies ist bei meinem kompletten clan ebenfalls so ...

aber ich werde mal den kundendienst anfragen

Danke für ihre zeit

Ich hab das Problem auch ständig, kann inzwischen kein Spiel mehr starten ohne nicht eine Prozedur an Aufgaben zu erledigen. Äußert sich immer in einem blickenden Cursor auf schwarzem Hintergrund ...

Folgendes versuche ich mehr oder weniger wild durcheinander:

• Profil bearbeiten und speichern klicken (man muss nichts ändern)
• Origin beenden (Symbol in der TaskManager)
• Spiel über das "X" im Browser beenden während es lädt
• Im geöffneten Origin auf Aktualisiern für BF4 klicken

Das braucht öfter mal mehrere Anläufe und ist tierisch nervig ...

sicher haben nicht alle spieler dieses problem... aber sehr viele wenn man sich mal im internet umschaut.... das kann es einfach nicht sein das ich abends nachhause komme und 30 min brauch bis ich einen server finde wo ich join kann. und ich habe alle diese tips schon gemacht mit firewall und pbupdate... irgendwas läuft da wirklich schief bei euch. vor  ein paar wochen konnte ich auf jeden server egal welchen. jetzt geht keiner meiner fav. server mehr KEINER! und ich habe an meinem system nix geändert null.. das ist wirklich für den arsch. ich habe viel geld bezhalt wie wir alle und immer der selbe mist !

Hey,schaut mal bitte in meinen beitrag,villeicht hilft euch der weiter und könnt euch den kundendienst und die euros spaaren ;-)

http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4-Deutsch/Problemlösung/m-p/2140689#13908666460631&{"originId": "", "avatar": "", "accessToken": "", "idToken": ""}

Hallo, 

Nach langem hin und her mit EA support habe ich nun bei mir die Lösung gefunden! 
Bei mir lag es an den Ports, die nicht freigegeben waren! warum, kein plan! 
Ich sende euch hier die liste an ports die ihr frei geben müsst, und dann sollte es funktionieren! ( hoffe ich) 😉 
Evtl hilft es den ein oder anderen! 


Hier die Ports für Battlefield 4: 
TCP: 80, 443, 9988, 20000-20100, 22990, 17502, 42127 
UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300 

Hier die Origin Ports: 
TCP-Ports: 
80 
443 
9960-9969 
1024-1124 
18000 
18120 
18060 
27900 
28910 
29900 

UDP-Ports: 
1024-1124 
18000 
29900 

ich hoffe man sieht sich nun auf dem schlachtfeld!!

gruss, ExtreEme-Killer.........