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Gambit_BA's avatar
Gambit_BA
11 years ago
Solved

Feststellmöglichkeit: welcher Gravatar im Battlelog (seitens EA) erlaubt?

Hallo!  Ich hatte folgende Situation: Ein Anderer Spieler hat mich regelrecht angestänkert wegen meinem Gravatar (Zeichnung eines Schauspielers basierend auf einer Filmszene) – angeblich Verstoß ge...
  • Gambit_BA's avatar
    Gambit_BA
    11 years ago

    Zumindest zu Thema "frei verwendbares Bild auf/von Wiki" und "Foto von meinem Bike" habe ich eine Antwort bekommen.

    Einer der Mods hat mir folgendes empfohlen bzw. über folgendes informiert:

    "freies Bild von Wiki" eines Schauspielers => besser nicht, da am Bild selbst die freie Verwendung nicht ersichtlich ist => es würden nur wieder unnötigerweise Fragen entstehen.

    "Foto meines Motorrades" => er hat dabei keine Bedenken; ich hoffe nur, dass ein anderer Mod dies nicht anders sieht!

    Die ominösen Hausregeln habe ich immer noch nirgends gefunden.

    Und das Thema "welches Recht (Land) Anwendung findet" ist auch noch offen.

    Da für mich die Antworten vom Mod jedoch reichen, bin ich mal egoistisch und schließe den Beitrag.

DestroyerFX's avatar
DestroyerFX
Hero+
11 years ago

Moin,

eine rechtlich verbindliche Auskunft können wir dir hier im Forum leider nicht geben. Du müsstest dich dazu direkt an den Kundendienst wenden.

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Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

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Live Chat

1. https://help.ea.com/de/contact-us/
2. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
3. Klicke unten rechts auf "Weiter"
4. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
5. Klicke unten rechts auf "Weiter"
6. Wähle ein Thema aus: z.B. "Konto-Verwaltung" oder "Rechnungsstellung/Kaufen"
7. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
8. Klicke unten rechts auf "Weiter"
9. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

1. https://help.ea.com/en/contact-us/
2. Stelle sicher, dass die Sprache oben links auf "United States" eingestellt ist
3. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
4. Klicke unten rechts auf "Next"
5. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
6. Klicke unten rechts auf "Next"
7. Wähle ein Thema aus: z.B. "Billing/Purchasing" oder "Account Management"
8. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
9. Klicke unten rechts auf "Next"
10. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

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Gruß

  • Gambit_BA's avatar
    Gambit_BA
    11 years ago

    Danke erst mal für die Antwort.

    Den Kundendienst habe ich bereits kontaktiert und ich habe auch eine Mail mit Erklärungen bekommen.

    Leider hat der Kontakt dort mein Anliegen missverstanden und meine Anfrage auf das Verhalten eines Server-Moderators und nicht auf die Battlelogmoderatoren bezogen, wodurch natürlich das Thema Gravatar für den Kundendienst "sinnfrei" und dementsprechend die Antwort für mich nicht brauchbar war.

    • DestroyerFX's avatar
      DestroyerFX
      Hero+
      11 years ago

      Du müsstest dich dann erneut an den Kundendienst wenden. Wie gesagt können wir hier im Forum keine rechtlich verbindliche Aussage machen.

      Gruß

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