[Gelöst] Origin/BF4: [Missing DLL] & BF4 verbindet nicht

Es verschlimmbessert sich:

Meine bisherigen Schritte:

- Neuinstallation der .dll (manuell) in den 32-bit-Ordner und den 64bit-Ordner (64 bit Windows 10 bei mir)

- Neustarten des PCs

- Reparieren von BF4 über Origin

- Origin selbst nicht repariert, da nicht herausgefunden wie

- Starten von BF4 über die Verknüpfungen (64 bit oder "normal")

Nun erscheint die folgende Fehlermeldung (siehe Anhang)

ActivationUI.exe - Anwendungsfehler

Anbei ach noch einmal ein Screen meiner auf dem System installierten C++ Runtime-Versionen.

Moin @W3stminst3r

einzelne Systemdateien von einem fremden PC zu verwenden ist Murks und kann zu weiteren Problemen führen, da du damit nie genau die Ursache behandelst.

Deinstalliere bitte mal alle Visual C++ 2012 Runtimes.

Installiere sie danach neu. Verwende dazu diese Dateien:

https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=30679

Du musst dort die Version mit x64 UND x86 herunterladen und installieren.

Gruß

Hi Destroyer,

ich habe vorhin eben genau die von dir vorgeschlagene Datei noch einmal heruntergeladen und bin ,nach Ausführen, auf Reparieren anstatt "Installieren" gegangen. Dadurch habe ich nun Lightroom wieder ans Laufen bekommen.

Bei BF besteht nun ausschließlich das ActivationUI.exe - Problem.

Eventuell sind die dlls alle wieder an Ort und Stelle und BF hat sich irgendwie zerschossen?

@DestroyerFX

beschädigte Dateien zu ersetzen ist kein Murks. 

Es ist egal ob die Dateien von einem anderen PC oder von einem Paket kommen, deshalb sind sie trotzdem gleich.

So kann man genauso sagen, dass ein ganzes Paket zu installieren nicht die Ursache behandelt.

Hierzu könnte man auch den Vergleich hernehmen, das die komplette Paketinstallation nicht das Unkraut entfernt, sondern die ganze Wiese umpflügt.

Mir persönlich ist es eigentlich egal ob man das Unkraut einzeln rauszupft oder die Wiese umpflügt, für mich ist nur wichtig dass die Wiese frei von Unkraut ist.

@W3stminst3r

für deinen ActivationUI - Fehler, versuch nun Origin nochmals neu zu installieren.

Hatte gerade BF4 neu installiert und ...es geht noch immer nicht.

Origin ist nun der letzte Versuch. Frage: Wenn ich Origin nun deinstalliere, sind meine Spiele nach der Neuinstallation noch da?

Sodele, Origin ebenfalls neu installiert. Die Spiele wurden alle wiedergefunden.Aber das Problem besteht weiterhin.

Klicke ich auf die 64bit-Verknüpfung erscheint die altbekannte Fehlermeldung "ActivationUI.exe"-Anwendungsfehler.
Klicke ich auf die 32bit-Verknüpfung, so erscheint der Fehler "BF4x86WebHelper.exe".

Ich habe Origin (sowohl in Origin als auch mit Rechtsklick auf das BF4-Icon unter Origin) deaktiviert.

Ich weiss nun wirklich keinen Rat mehr.

EDIT: Weiterhin den Browser gewechselt (IE10 und Chrome) und die Firewall zum Test deaktiviert. Wenn ich den Browser wechsle (von FF zu Chrome beispielsweise) so wird die ActivationUI.exe nicht gemeldet. Dafür bleibt der blaue Ladebalken bestehen, Origin leuchtet kurz auf und verschwindet wieder und er läd sich einen Wolf, um auf den Server zu kommen.

EDIT 2: Ebenso ist es neuerdings beim Loggen zur Kampagne: "Kampagne wird gestartet", Origin leuchtet auf - button in der taskleiste wird orange, Origin schaltet sich ab.

@KH_RCE

Hier geht es nicht um irgendwelche Dateien, sondern um eine Systemdatei. Wie hast du denn überprüft, dass diese Datei beschädigt ist?

Die genannte Fehlermedung würde z.B. auch auftreten, wenn eine andere Systemdatei, die auf eine Funktion in der MSVCP110.dll zugreifft, beschädigt ist.

So wird es vermutlich auch bei W3stminst3r sein, da er die Datei schon per Hand getauscht hat und sich nichts geändert hat.

Man kann sich durch einsetzen fremder Dateien auch unbewusst Schadsoftware einfangen.

Ich sehe keinen Grund den Tausch per Hand der Runtime Pakete von Microsoft vorzuziehen.

@W3stminst3r

Versuch bitte mal folgendes:

Erstell zum Test bitte einen neuen Windows Benutzer mit Administrator Rechten. Halte dich dabei genau an diese Anleitung:

https://help.ea.com/de/article/how-to-create-a-new-admin-account/

Starte den PC danach bitte neu und log dich mit dem neu erstellten Benutzer ein.
Starte dann die Installation der Visual C++ 2012 Runtime Dateien neu.

Gruß

Moin zusammen,

vielen Dank für die Antwort. Hat leider ebenfalls nichts gebracht.

Kurze Zusammenfassung:

- Bis 09.01. funktionierte BF4 (sowie alle anderen Programme) einwandfrei

- Vom 09.01. auf den 10.01. gab es ein erzwungenes Windowsupdate

- Battlefield 4, Adobe Lightroom meldeten den Verlust von zwei .dll  -Dateien und weigerten sich zu starten. Betroffen waren die MSVCR110.dll und die MSVCP110.dll

- Diese Dateien wurden manuell, sowohl in den 64bit als auch in den 32bit-Ordner von Windows kopiert. Dort waren sie jedoch bereits vorhanden, wurden ersetzt

- Nach dieser Aktion startete Lightroom wieder wie gewohnt, bei Battlefield traten jedoch nun neue Fehlermeldungen auf (ActivationUI.exe - Anwendungsfehler (bei 64bit) und BF4x86WebHelper.exe - Fehler bei der 32bit-Version

- Neuinstallation von BF4 und Origin, Abschalten der Firewall, wechseln des Browsers, Starten des Spiels direkt aus Origin heraus brachten keine Abhilfe

Neu:

- Neues Windows-Benutzerkonto anlegen (Admin)

- Hier startete sogleich das Windows-Update, das ich schon beim Hauptkonto bemerkte

- Löschen der "alten" C++ 2012 Dateien in der Systemübersicht

- Neuinstallation der C++ 2012-Files (32bit UND 64bit -Versionen)

- Start der Anwendung (BF wird nun im IE gestartet, da Firefox nicht als Standardbrowser festgelegt ist)

Problem:

Nach wie vor bekomme ich die ActivationUI bzw. die WebHelper-Fehlermeldung angezeigt, sofern ich mich über die Verknüpfungen anmelde. Starte ich das Spiel von Origin aus, so komme ich zumindest zur Browserübersicht. Klicke ich dann auf den Server Log-in, so erscheint der gewohnte Log-in-Balken, jedoch wird das Origin-Icon orange und stürzt dann ab. Ich bleibe in der Log-In Schleife hängen und muss den Einlogprozess beenden.

Viele Grüße

W3st

 EDIT: Auch wenn ich die ActivationUI.Exe direkt im Origin-Ordner anwähle, kommt natürlich logischerweise der gleiche Fehler. Woran kann es denn liegen, dass die ActvationUI sich zerschießt bzw. auf bestimmte Dateien nicht mehr zugreifen kann. Wenn ich es richtig verstanden habe, ist die Anwendung dazu da, Origin mit dem Netz und den Servern zu verbinden. Bleibt das aus, bleibt BF4 natürlich zwangsläufig in einer Log-in-Schleife hängen. Auf welche Dateien greift die Exe zu? Wie sieht es mit dem Kompatibilitätsmodus aus? Hier habe ich alle Einstellungen durchgetestet mit dem gleichen Ergebnis.

EDIT 2: Nützt hier jemandem der CBS-Log? Möglicherweise ist darin festgehalten, wo das Problem liegt.

@W3stminst3r

Bitte führe mal einen Clean Boot durch:

http://help.ea.com/de/article/how-to-clean-boot-your-pc/

Überprüfe bitte mit diesem Tool deine Systemdateien:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833

Nach welchem Sicherheitsupdate traten die Probleme auf? Meist sind die Updates immer wie folgt benannt: KBxxxxxxxxx. Jedes "x" steht dabei für eine Zahl.

Welche Sicherheitssoftware verwendest du? Hast du schon versucht deine Firewall inkl. Windows Firewall zum Test zu deaktivieren?

Gruß

Hallo Destroyer,

ich hatte zwischenzeitlich via Chat mit dem Origin-Support kontakt. Dort wurden mir die folgenden Schritte empfohlen:

- Versteckte Ordner in Windows einblenden

- Origin-Folder in diesen löschen

- CC Cleaner durchführen

- Runtime C++ 2012 noch einmal aufspielen via Microsoft

II:

- Origin und BF4 noch einmal deinstallieren

- Neuinstallation

- Zudem habe ich noch den Shockwave-Player und den NVDIA-Grafiktreiber auf den aktuellen Stand gebracht

Nun bleibt Origin, wähle ich mich über den Origin-Browser ins Spiel ein, bei der Serverauswahl nicht mehr hängen, wird orange und stürzt ab...es bleibt geöffnet, jedoch ohne auf den Server zu verbinden. Der blaue Ladebalken bleibt bestehen. Schonmal ein Fortschritt aber noch nicht die Lösung des Problems.

Das Verhalten zeigt sich nun ausschließlich beim Versuch, eine Kampagne zu starten.

Zu deinen Fragen:

Scan via Eingabeaufforderung habe ich durchgeführt: "Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden."

CleanBoot noch nicht, da ich im Anschluss den PC neustarten muss und derzeit noch etwas lädt.

ich nutze noch die mitgelieferte Version McAffee (Security Plus and Life Scan).

Grüße

W3st

EDIT: Ein Origin-Supportmitarbeiter hat mir geraten, die WebHelper-Exen zu löschen und dann via Origin "BF4" noch einmal zu reparieren. Leider auch das ohne Erfolg. BF4 verbindet nicht zum Spiel - weder zur Kampagne, noch zum Server.