Forum Discussion

4 years ago

Solved

Gibt es EvenBalance(Punkbuster) überhaupt noch ?

Moin,

ich habe aufgrund eines falschen Bans (wer meine ärmlichen 0.8er KD Stats sieht, kanns bestätigen 😉 ) keinen Zugriff auf den BF4 Multiplayer Bereich.

Daraufhin habe ich ein Ticket bei EvenBalance erstellt und warte seit Wochen vergeblich auf Antwort.

EA hat sicherlich andere Möglichkeiten ihre Vertragspartner zu erreichen, daher wäre es interessant zu erfahren, ob es diese Firma überhaupt noch aktiv gibt und wenn nicht, warum wird PB nicht entfernt ?

MfG

EA_Vendcera
4 years ago
Hallo @Ostfriese_Radbod,

Punkbuster gibt es dabei in der Tat noch und du kannst noch eine Untersuchung deines Falls durch ein Ticket bei EvenBalance einleiten.

Weitere Informationen, wie lange dies dauert, habe ich leider nicht, kann aber noch auf unseren Hilfeartikel zu dem Thema verweisen:
https://help.ea.com/de/help/battlefield/punkbuster-bans-kicks-troubleshooting/

-Vendcera

3 Replies

Aloisdidnothing
4 years ago
Hey @Ostfriese_Radbod , soweit ich weiß is es hierbei extrem Still, habe damals vor mehr als 3 Jahren mal angefragt wegen Probleme von PB aber nie eine Nachricht bekommen, glaube auch dass die nicht mehr allzu Aktiv sind oder auf Ban-Anträge keine acht geben.
Mfg
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hallo @Ostfriese_Radbod,

Punkbuster gibt es dabei in der Tat noch und du kannst noch eine Untersuchung deines Falls durch ein Ticket bei EvenBalance einleiten.

Weitere Informationen, wie lange dies dauert, habe ich leider nicht, kann aber noch auf unseren Hilfeartikel zu dem Thema verweisen:
https://help.ea.com/de/help/battlefield/punkbuster-bans-kicks-troubleshooting/

-Vendcera
Ostfriese_Radbo
3 years ago
@EA_Vendcera, Leider scheint sich dort niemand um Tickets zu kümmern, somit hilft ein Ticket eröffnen nicht weiter. Scheinbar wird dort gar nichts mehr bearbeitet?! EA müsste doch Kontakt zu Evenbalance aufnehmen können, das würde zig Spielern helfen, die wieder BF4 Spielen...