EA StaffDanke für die Rückmeldung - auf dem PC gibt's aber auch immer wieder Dinge, an die man nicht sofort denkt. Dann wünsche ich dir viel Spaß beim Zocken, man sieht sich auf dem Schlachtfeld.
Also ich habe deine Lösungsvorschläge ausprobiert, jedoch wollten keine klappen...
Ich habe jetzt Battlefield gelöscht, und installiere es gerade neu. Ich habe jetzt 50 % was bedeutet das ich schoneinmal schauen konnte ob das Problem gelöst ist, jedoch lädt noch immer nichts, außer der Kampagne (klar Multiplayer geht sowieso noch nicht, aber die Kategorie: Soldat sollte doch laden, oder ?) Jetzt bin ich echt am verzweifeln... Ein Virenchek hat es bei mir auch nicht getan. Falls es also noch irgenteine Lösungsmöglichkeit gäbe wäre ich für eine erneute Antwort sehr dankbar. ((Ich entschuldige mich auch für alle Rechtschreibfehler))
EA StaffSag gerne nochmal Bescheid, wenn du das Spiel nochmal installiert hast. Dann schauen wir uns nochmal an, was genau die Meldung ist, wenn's soweit ist.
Leider klappt immer noch nichts D: gleicher Fehler wie zuvor ...
(Ach ja ich kenne mich nicht sonderlich mit PC's aus deshalb wäre es nett wenn du so schreiben könntest das ich alles verstehe...)
Und VIELEN DANK an die Bemühungen und Arbeit, ich weiss das zu schätzen
EA StaffKeine Ursache - dann fangen wir nochmal an.
Der Fehler lautet wie der von ICQ007? "Kein Zugriff auf Online-Features. Bitte versuche es erneut. Zusätzliche Informationen auf http://help.ea.com/de/article/not-able-to-connect-to-online-play."?
Konntest du vorher schonmal online spielen, oder hat es noch gar nicht funktioniert?
Genau habe den gleichen Fehler... Ich besitze Battlefield 1 erst seid etwa 1,5 Wochen, doch als ich es das erste mal versuchte hatte alles geladen, jedoch musste ich in die Schule und konnte nicht mehr online spielen... Wieder daheim probierte ich es doch leider kam beim joinen der Runde der DirektX Error (Ist aber wie ich weiß ne andere Baustelle) Jedenfalls gab ich dann bei den Spiel Einstellungen in das Befehlszeilenfenster -novid -noborder -windowed ein (Da das auch bei Star Wars Battlefront half). Jedoch klappt nun online nicht mehr, auch wenn ich den Code wieder entferne. Ich weiß nicht ob das nützlich ist jedoch sind das meine einzigen bisherigen Erfahrungen mit Battlefield 1
EA StaffIch hab den Link oben mal korrigiert, jetzt sollte er dich auch wieder auf die korrekte Hilfe-Seite leiten, tut mir leid.
Du kannst mit diesen Schritten beginnen, im Speziellen mit Firewall und Antivirus-Software, diese einfach testweise deaktivieren.
Schalte auch die Ports für Battlefield 1 frei.
EA StaffIn dem Falle könntet ihr nochmals versuchen, DirectX12 im Spiel unter den erweiterten Video-Einstellungen zu deaktivieren, sofern dies aktiv ist. Im Anschluss führt doch bitte mal einen sauberen Neustart durch.
Ich hatte eine sehr lange Computerpause... Habe jetzt gerade die neuen Updates geladen, und leider klappt es immer noch nicht. Ich danke natürlich für all die Hilfe, aber ich würde gerne Wissen, ob ich das Geld nicht zurück fordern kann. Ich habe lediglich 1 offline Spielstunde, und dafür mehr als 50 Euro gezahlt.....
EA StaffServus @skfxt7aovx,
du kannst mir gerne noch eine DxDiag-Datei anfertigen, dann können wir sehen, ob sich darin eventuell noch ein Fehler findet. Wie das geht, erfährst du hier.
Wenn es um eine Rückerstattung geht, würde ich dich bitten, Kontakt mit einem EA-Berater aufzunehmen, dieser kann dir noch mehr zu den Kriterien diesbezüglich sagen.
