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trusus86's avatar
trusus86
5 years ago
Solved

Psn Account akzeptiert ea account nicht mehr

Hallo, Ich habe zur Zeit ein Problem mit meiner Verbindung zwischen meinem ea Account und meinem psn Account und kann diese nach Trennung nicht mehr verknüpfen.
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    5 years ago

    Hallo @trusus86,

    ein EA Account kann dabei auch nur mit einem PSN Account verknüpft werden. Auch wenn man dabei bereits die Verknüpfung mit einem PSN Account aufgehoben hat, kann man leider nicht einfach einen anderen PSN Account verknüpfen.

    Entweder verknüpfst du also wohl noch dein alten vorherigen PSN Account oder bräuchtest einen EA Account, der noch nie eine PSN Verknüpfung hatte.

    In dem bereits von Ourumov13 geposteten Artikel, wird dies noch weiter beschrieben: https://help.ea.com/de/help/account/link-your-console-accounts/

    Ansonsten bezüglich Fragen speziell mit deinen Konten und Verknüpfungen kannst du gerne noch die Kollegen im Support kontaktieren.

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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5 years ago

Hallo @trusus86,

ein EA Account kann dabei auch nur mit einem PSN Account verknüpft werden. Auch wenn man dabei bereits die Verknüpfung mit einem PSN Account aufgehoben hat, kann man leider nicht einfach einen anderen PSN Account verknüpfen.

Entweder verknüpfst du also wohl noch dein alten vorherigen PSN Account oder bräuchtest einen EA Account, der noch nie eine PSN Verknüpfung hatte.

In dem bereits von Ourumov13 geposteten Artikel, wird dies noch weiter beschrieben: https://help.ea.com/de/help/account/link-your-console-accounts/

Ansonsten bezüglich Fragen speziell mit deinen Konten und Verknüpfungen kannst du gerne noch die Kollegen im Support kontaktieren.

-Vendcera

maverick043's avatar
maverick043
3 years ago

Ich habe alles versucht und bi verzweifelt :-( Bin von PS3 auf PS5 gewechselt und jetzt akzeptiert EA den Zugang nicht mehr. Alles versucht von Passwortwechsel und ID Änderung PSN.

Trotzdem funktioniert die Anmedlung über die PS5 Konsole nicht. Über die Weboberfläche kann ich mich aber normal anmelden. Habe auch ein neues EA Konto erstellt aber auch dies lässt sich nicht verbinden. Bitte um Hilfe oder eine genaue Anleitung wie ich hier vorgehen kann. Ein neues PSN Konto kommt allerdings nicht in Frage da ich sonst alle meine Speicherständer und Abos verliere.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hallo @maverick043,

    der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

    Hier wurden schon alle Anleitungen verlinkt, welche dir mit diesem Problem helfen können - falls diese nicht helfen, musst du einmal den EA Support kontaktieren, um zu sehen, ob dein Playstation-Konto mit irgendeinem Konto verbunden ist, oder ob es falsch verbunden ist. 


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.


    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde.     Danke!

    /closed


    -Pythia

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