Punkbuster permanent GUID ban

Hilft mir leider nix, dennoch danke. Den Grund für den Bann soll man beheben und sich dann an even Balance wenden... Aber wenn es aus meiner Sicht keinen Grund gibt, kann ich auch nix beheben. Ich warte schon seit Wochen auf ne Antwort von punkbuster

Moin @BoneheadHarry,

Battlefield 4 bitte einmal über Battlelog starten, den Browser nicht schließen und auf einen Server connecten. Nach dem Serverkick bitte die Fehlermeldung im unteren Bereich mit einem Dreifachklick auswählen, mit Strg + c kopieren und hier einfügen.

Vielen Dank!

Verbindung zum Spiel unterbrochen: Du wurdest von PunkBuster rausgeworfen. (Grund: PunkBuster permanent ban issued on this Game Server for player 'BoneheadHarry' ... GLOBAL PunkBuster GUID BAN fb51ac8d )

Moin @BoneheadHarry,

bitte wende dich in diesem Fall an Even Balance über ein Support Ticket: http://www.evenbalance.com/troubleticket/new_ticket.php

Dort kann der Fall noch einmal individuell betrachtet und der globale Ban gegebenenfalls entfernt werden.

Gruß

Habe ich gemacht. Antwort ist so in der Art, das mein Account gehackt wurde oder etwas anderes den Bann ausgelöst hat. Ich erhalte keine genaueren Informationen und Tiket wurde geschlossen... Zum kotzen... Neu kaufen ist schon alleine aus dem Grund Mist, wenn ich nicht weiß, was den Bann ausgelöst hat, passiert es am Ende wieder... :-(

Grüß dich @BoneheadHarry,

in letzter Zeit häufen sich verstärkt die Kommentare, dass plötzlich der Account gebannt worden ist. Wie bereits gesagt, ich würde mich zuerst direkt an Even Balance wenden und deren Antwort abwarten.

Viel Glück!

Wie schon gesagt, ich habe schon Antwort von evenBalance. Sie können mir nicht genau sagen, weshalb ich gebannt wurde, sind sich aber sicher, daß das so richtig ist... :-(

Letzte Antwort:

Note #2: I'm sorry, but the prior explanation answered your question and we have nothing further to say on the subject.

We will investigate any credible information regarding any possible false detections. If you think you have found a specific program that causes a false detection please let us know.

Zuvor war das:

Note #2: The supplied GUID has been associated with hacking or interfering with the normal operation of our PunkBuster software and has therefore been compromised resulting in a global ban from PunkBuster enabled game servers. We have no way of knowing who was actually playing with this GUID at the time the violation was triggered. We also have no way to know if the violation was triggered on your specific computer. Our system does not collect personal information and furthermore we have no way to attach a cheat/hack violation to a specific person. This ban will not be lifted as then the person who did trigger the violation would again be able to join PunkBuster Servers using this GUID.

To be clear: we are not saying that you cheated as we have no way to know who triggered the violation. If it is certain that no one playing on your computer ever had a cheat/hack violation triggered by PunkBuster, then your GUID (cdkey and/or game account password) has been stolen by or leaked to someone who has used it on a different computer to trigger the violation. We do not have the means to help you find out who is responsible for compromising your GUID.