Rückerstattung wiederrufen

Hallo ich hatte das Spiel Battlefield Hardline 2 mal gekauft einmal über EA und 1 mal über steam. Bei EA ist das Spiel ordnungsgemäß gelaufen ich war auch zufrieden. Dann habe ich bei Steam das Spiel auch nochmal gekauft bei Steam konnte ich das Spiel nicht  Starten und um Hilfe gebeten. Nach der Rückerstattung sind meine beiden Spiele gelöscht worden. Warum ich möchte meine Spiele wieder haben und wiederrufe meine Stornierung. Denn ich habe das spiel 2 mal gekauft aber nur einen betrag erhalten.

Bitte mein Stornierung wieder rückgängig machen danke.