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8 Replies
Hey @EA_Vendcera,
kein Thema, habt bestimmt ebenfalls viel um die Ohren.
Clean Boot/Start - check.
Gemacht, leider ebenfalls ohne Erfolg.
Bin jetzt von Origin auf EA Desktop (in der Hoffnung, es möge gehen) - ebenfalls ohne Erfolg, aber ich bekomme ne Fehlermeldung - Screenshot im Anhang.
Ich habe jetzt so ziemlich alle Schritte durch, die eure EA-Help Seiten anzeigen, oder User hier gepostet haben in anderen Beiträgen.
Es startet einfach nicht und ich hab echt keinen blassen Schimmer warum.
Wenn du noch einige Vorschläge hast, ich bin gespannt....Documents gelöscht, Cloud ausgestellt - ebenfalls ohne Erfolg.
- EA_Vendcera4 years ago
Community Manager
Hey @VGA_MementoMori,
hier scheint eventuell dann eher etwas mit deiner BFV Version nicht zu stimmen. Hattest du es beispielsweise mal über ein EA Play Abo gespielt, das Spiel zurückerstatten lassen oder ähnliches?
Ich würde dir dann nämlich mal empfehlen die Kollegen im Support zu kontaktieren, die sich die Situation mit der Spielversion genauer anschauen können. Hier im Forum haben wir auf Konten keine Einsicht.
Also den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
-Vendcera Hey @EA_Vendcera,
nicht, dass ich wüsste...
Ich hau dennoch mal den Support an, mal sehen, ob die was machen können.
Danke dir!- Pointi19784 years agoRising Veteran
Mal etwas abklären:
in deiner dxdiag finde ich ein paar widersprüchliche Angaben:
Current Mode: 3620 x 2036 (32 bit) (144Hz)
Monitor Model: ASUS VG32V
Monitor Id: AUS32A3
Native Mode: 2560 x 1440(p) (143.972Hz)weiter unten:
Current Mode: 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
Monitor Model: ASUS MG28U
Monitor Id: ACI28A7
Native Mode: 3840 x 2160(p) (59.997Hz)Hast du 2 Monitore angeschlossen? Mal nur mit einem versucht das Spiel zu starten?`
Und wie kommst du auf 50 GB Ram? HEy @Pointi1978,
tatsächlich nicht, aber mach ich mal.
Hab 49GB RAM verbaut, warum 50 ausgegeben werden - gute Frage.
RAM check war aber okay, die sind alle intakt.Wobei - nativ 2k aber auf 4k eingestellt. Ich stell die Option auch mal aus in der NVIDIA Steuerung.
Beides gemacht - ohne Erfolg.
Ich warte einfach aufs neue Battlefield :D- Pointi19784 years agoRising Veteran
@VGA_MementoMori49 stimmt schon, ich hab großzügig aufgerundet ^^
Aber nochmal die Frage, welche Sticks hast du verbaut um auf 49GB zu kommen? mit 32 (2x16) und 16 (2x8) komm ich auch nur auf 48...Versucht einen deiner 2 Monitore mal komplett abzustecken und nur mit einem Monitor zu starten?
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