Re: ERROR: "NO SE HA PODIDO RECUPERAR EL INFORME"
@ERPILATO El Community Manager ha puesto este mensaje en otro hilo:
Hola a todos,
Hemos recibido algunos reportes sobre los problemas relacionados con el Fin de Ronda ocurridos desde la actualización de ayer (6.2) y queremos aportar algo de información al respecto.
¿Qué está pasando? No estás recibiendo el reporte al final de cada ronda en las partidas que juegas. No es nada relacionado con tu configuración o conexión sino algo que tenemos que solucionar nosotros.
¿En qué me afecta esto? Si ya eres nivel 50, has desbloqueado casi todas las armas en la progresión de clase y vehículos y las has subido al rango 4, entonces el impacto será mínimo durante este fin de semana. Sin embargo, si eres nuevo en el juego o todavía estás subiendo las clases, encontrarás que no obtienes acceso a nuevos desbloqueables aunque aparezca un mensaje diciendo que se ha desbloqueado durante la partida.
¿Está siendo registrado mi progreso? Sí.100%. Ahora mismo no estás viendo que tenga efecto en el juego, pero sí estás progresando. Hasta que podamos solucionar este error no lo verás reflejado en el juego, pero una vez que lo solucionemos, podemos devolverte todo el progreso de una vez.
¿Cuándo se solucionará? Esperamos tenerlo listo para comienzos de la próxima semana (Martes) y será una actualización del backend. No necesitas hacer nada, solo esperar a que nosotros lo solucionemos. Una vez corregido este error, al subir de nivel dará lugar a la restauración. Si ya eres rango máximo en algo, simplemente al completar una ronda hará que recuperes el progreso.
Os pedimos disculpas en nombre de todo el equipo, estamos en ello ahora mismo.
Dicho esto, podéis seguir jugando durante el fin de semana, el progreso está siendo registrado y se mostrará correctamente a comienzos de la próxima semana.
Muchas gracias por vuestra paciencia,
- Antonio
Hola a todos,
Hemos recibido algunos reportes sobre los problemas relacionados con el Fin de Ronda ocurridos desde la actualización de ayer (6.2) y queremos aportar algo de información al respecto.
¿Qué está pasando? No estás recibiendo el reporte al final de cada ronda en las partidas que juegas. No es nada relacionado con tu configuración o conexión sino algo que tenemos que solucionar nosotros.
¿En qué me afecta esto? Si ya eres nivel 50, has desbloqueado casi todas las armas en la progresión de clase y vehículos y las has subido al rango 4, entonces el impacto será mínimo durante este fin de semana. Sin embargo, si eres nuevo en el juego o todavía estás subiendo las clases, encontrarás que no obtienes acceso a nuevos desbloqueables aunque aparezca un mensaje diciendo que se ha desbloqueado durante la partida.
¿Está siendo registrado mi progreso? Sí.100%. Ahora mismo no estás viendo que tenga efecto en el juego, pero sí estás progresando. Hasta que podamos solucionar este error no lo verás reflejado en el juego, pero una vez que lo solucionemos, podemos devolverte todo el progreso de una vez.
¿Cuándo se solucionará? Esperamos tenerlo listo para comienzos de la próxima semana (Martes) y será una actualización del backend. No necesitas hacer nada, solo esperar a que nosotros lo solucionemos. Una vez corregido este error, al subir de nivel dará lugar a la restauración. Si ya eres rango máximo en algo, simplemente al completar una ronda hará que recuperes el progreso.
Os pedimos disculpas en nombre de todo el equipo, estamos en ello ahora mismo.
Dicho esto, podéis seguir jugando durante el fin de semana, el progreso está siendo registrado y se mostrará correctamente a comienzos de la próxima semana.
Muchas gracias por vuestra paciencia,
- Antonio
