Le dernier Tigre : récompense non reçue et lettres non consultables

j'avais exactement le même soucis et maintenant j'ai ce skin si ça peut t'encourager 

récupère bien toutes les lettres 

Merci, mais tu avais exactement le même bug que moi, ou c'était le bug des lettres pas validées ? (au-dessus dans la liste des défis avec la case cochée en orange) 

Tiens les étapes que j'ai faite 

- Copié la sauvegarde du jeu sur une clé USB
- Désactiver le telechargement des données sauvegardés en amont
- Supprimer la sauvegarde sur la console
- Lancer le jeu et refaire les parametres et l intro.
- Jouer son chapitre et reussir le défi ou re ramasser les lettres buggués.
- Ensuite fermer le jeu.
- Copier et remplacer les sauvegardes de la clé USB sur la console.
- Relancer le jeu et Recuperer le skin dans l armurerie.

Ouais ça y est pas dans l'armurerie et j'ai bien du refaire l'intro

Tu as bien regarder dans l'armurerie si le skin n'était pas la 

Et quand tu as supprimer ton dossier de sauvegarde, tu as du refaire l'intro je me trompe ?

C'est ce que j'ai fait, j'ai supprimé les sauvegardes, désactivé la synchro cloud, mais arrivé à l'emplacement de la première lettre elle n'y était pas... Donc ça n'a rien changé.

salut difficile de trouver quelq'un qui n'a pas eu ce bug 

déjà tout bête vérifie dans ta compagnie personnalise ton tigre ( sait-on jamais).

Moi ce que j'ai fait c'est que j'ai supprimer mon dossier de sauvegarde ( tu va devoir tout refaire l'histoire du dernier tigre ) , j'ai retrouvé une lettre (une ça a suffit) après ça, jai quitté et j'ai relancé ça a fait une sorte de synchro et je l'ai reçu

@The_Polytropos Malheureusement, Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons donc aucune information concernant votre compte et sur ce qu'il se passe dessus. Ce qui signifie que nous ne pouvons pas directement vous aider et vous rendre la récompense que vous n'avez pas reçue. ☹️

Seul le service client peut faire les vérifications et vous rendre cette récompense, je comprends que cela puisse être embêtant mais il vous faudra recontacter le support d'EA. 

Bon courage !

Je l'ai fait mais on m'a dit de contacter le forum et que la récompense ne pouvait pas être activée manuellement...

Bonjour @The_Polytropos,

Désolée de lire que vous n'avez pas reçu votre récompense mais pour la récupérer, il vous faudra contacter le support d'EA : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.

Lorsque vous les contacterez, donnez bien toutes les informations exactes concernant votre souci.

Bonne journée.