Mes classes ne progressent pas

Bonjour, 

J’ai acheté il y a pas si longtemps que ça Battlefield 1 version ps4 sur ps5.

J’ai plus de 15h de jeu mais mes classes reste à 0% au niveau des victoires et des éliminations. Ce qui est évidemment impossible.

mes tâches de service n’évolue pas non plus donc je ne peux même pas débloquer de nouvelles armes.

Quelqu’un aurait-il la solution à ce problème.

Merci beaucoup.