Ricompense mancanti all'avanzamento di livello

@EA_DanteCiao Dante. Anche io su pc ho lo stesso problema con alcune skin arma che si sbloccano con i vari livelli. Me le segnala sbloccati ma se vado in personalizza rimangono bloccate. Come si risolve sta cosa? Non ho potuto aprire una nuova discussione perchè non me la faceva creare. Continuava a dirmi che dovevo inserire un'oggetto ma lo avevo già inserito

Prodotto: Battlefield V
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? gtx 1070ti
Indica le dimensioni della memoria in GB. 8
Stai utilizzando dei software con overlay? Sì
Se sì puoi elencarli qui? discord
Disabilitare questo software sortisce qualche effetto? No
In che parte del gioco ti si presenta il problema? Menu di gioco
In quale menu di gioco eri quando si è verificato il bug? la tua compagnia
Scegli il tuo Continente Europa
Su quale server è successo?
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 07/12/2018
Riassumi il tuo bug: con la classe assalto sono livello 9 e al livello 8 si sbloccano 2 armi che il gioco mi dice che io le ho ancora bloccate.
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? non saprei
Che cosa succede? che non ho le armi del livello 8 mentre sono livello 9
Cosa dovrebbe avvenire invece? dovrebbe sbloccarmi le armi del livello 8

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su battlefield 5, con la classe assalto sono arrivato al livello 9, il problema e che al livello 8 sempre della classe assalto non mi ha sbloccato le armi che avrei dovuto avere e nella tua compagnia ce ancora il lucchetto con il numero 8, invece però nel profilo nella sezione progressi mi dice che le armi del livello 8 le ho sbloccate ma invece non è così.

spero che possiate aiutarmi e risolvere questo bug

ANZI RIBADISCO, STO AVANZANDO DI LIVELLO E NON MI SBLOCCA NIENTE

Anche io ho questo problema con delle skin che si dovrebbero sbloccare con i livelli dell'arma ma non si sbloccano. Comunque per le armi devi andare in armeria per sbloccarle.

in armeria non ho niente su carichi, l'unica e aspettare che risolvano questo bug

Prodotto: Battlefield V
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim
Stai utilizzando dei software con overlay? No
In che parte del gioco ti si presenta il problema? Multigiocatore
Quale modalitá di gioco? Conquest
Scegli il tuo Continente Europa
Su quale server è successo?
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) Dall ultimo aggiornamento
Riassumi il tuo bug: Avanzando di livello non mi sblocca armi, skin e nessun altra ricompensa. Ad esempio ho la classe supporto al 17 ma le armi dal liv 13 in poi rimangono bloccate. Idem sulle altre classi
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Salendo di livello
Che cosa succede? Non si sbloccano le ricompense
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbero sbloccarsi le ricompense

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Prodotto: Battlefield V
Piattaforma:PC
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. PC
Qual è il modello e il numero della tua scheda grafica AMD o Nvidia? ASUS GTX 1050 DUAL FAN
Indica le dimensioni della memoria in GB. 2 GB
Stai utilizzando dei software con overlay? No
In che parte del gioco ti si presenta il problema? Multigiocatore
Quale modalitá di gioco? Conquest
Scegli il tuo Continente Europa
Su quale server è successo?
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) Da quando ho raggiunto il livello 50 e dall'ultima patch
Riassumi il tuo bug: Ogni qualvolta avanzo di livello, dal livello 50 al livello 51 e così via, non mi accredita più I credits company. Sono arrivato al livello 56 e non ho ancora ricevuto nessuna ricompensa
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Come possiamo riprodurre il bug? Avanzando di livello come progresso carriera
Che cosa succede? Non ricevo i credits company dall'avanzamento livello progressi carriera
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei riceverli in teoria.

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E' da quando ho raggiunto il livello 50 che non ricevo più un solo credit company dagli avanzamenti di livello, sono arrivato al livello 56 e ancora niente. Cosa dovrei fare?