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HeyWillNunes's avatar
HeyWillNunes
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3 days ago

battlefield 5 na steam não abre após validar dados

Comprei o battlefield 5 na steam e o jogo não abre após validar dados, já fiz de tudo e não vai, isso é estranho porque antes eu utilizava pelo games pass pc e funcionava tranquilo, mas agora pela steam sem sucesso, alguém pode me ajudar por favor?

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 days ago

    Ola HeyWillNunes​ 

    Esse problema  normalmente pode ser  conflito com o EA App/vínculo de conta, não o jogo em si.

    Como já funcionava pelo Game Pass, provavelmente ficou algum resíduo/conflito.

    Tente o seguinte:

    • Abra o EA App → faça logout e login novamente
    • Confirme se a Steam está vinculada à conta EA correta (site da EA → conexões)

    Depois:

    • Feche tudo (Steam + EA App)
    • Abra a Steam como administrador
    • Inicie o jogo pela Steam (não direto pelo EA App)

    Se não abrir:

    • Vá na pasta do jogo → execute como admin o
      EAAntiCheatInstaller.exe (instalar/reinstalar)

    Outro ponto importante:

    • Limpe cache do EA App:
      • Menu → Ajuda → Recuperação → limpar cache

    Se continuar:

    • Desinstale o EA App completamente
    • Instale novamente isso resolve muitos casos após troca Game Pass → Steam

     

    Espero que ajude !