Minha conta da PS é [edit: email address removed]
minha conta criada na EA esporte é mailto:[edit: email address removed]
porém quando eu vou jogar battle ou Fifa aparece pedindo uma confirmação em uma conta no qual eu não tenho acesso
vou deixar os anexos para ficar mais fácil a compreensão.
no caso seria possível vincular a conta correta ?
ou pedir a confirmação para essa conta que eu utilizo.
fico no aguardo, muito obrigado!
Community ManagerOla tesouro_020 entendo a situação que descreve!
Se a sua conta Steam está vinculada a uma conta EA associada a um e-mail que você não reconhece ou ao qual não tem acesso, apenas a equipe de suporte pode investigar a propriedade da conta e verificar quais opções estão disponíveis.
É importante lembrar que alterações em uma conta EA, incluindo recuperação de acesso, desvinculação ou alteração de vínculos, só podem ser realizadas pelo titular da conta EA ou após a confirmação de propriedade da mesma pela equipe de suporte.
Siga as indicações de contacto com aqui.
