Problema com tela vermelha no Battlefield 4

Olá @CptMateus,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD);
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;
12. Crie um perfil para o jogo na sua placa de vídeo.

Espero ter ajudado.

SCOTTT_ES,

obrigado pela atenção, agora estou baixando o BF4 novamente, dos procedimentos, só não consegui desinstalar o .netframewok pelo painel de controle, o restante, fiz como indicado por você. Assim que baixar o jogo e fazer os outros procedimentos, volto para deixar o feedback.

Grato!

Mateus Rodrigues.

SCOTTT_ES, boa tarde!

Testei aqui, tive novamente o problema de tela vermelha, a resolução do jogo pode contribuir para este problema?

@CptMateus,

Poderia enviar uma print screen com a tela?

Peço também que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Aguardo seu feedback.

@CptMateus,

Bom saber que conseguiu resolver, marquei sua resposta como solução.

Bom jogo!

Olá @glaubherr,

Siga o link seguinte, para verificar se há alguma atualização para os drivers da sua placa de video Nvidia:

https://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br

Obrigado. 

- Nuno - 
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