Волшебный и магический пинг

Вы провайдеру этот вопрос пробовали задавать?

А на этом форуме обычные игроки, как мы можем вам с пингом то помочь?

@Henry3679

Получатся в одном случае сигнал идёт через одни узлы, а в другом через другие. Логично это дела провайдера.

Т.е. это все зависит от моего провайдера? Только к ним идти и звонить с данным вопросом? Есть ли какой-нибудь шанс, что они нормализуют мне линию и настроят на те самые узлы, которые ловят хороший пинг ( 60-80 )?

---

Freddy_Krueger36 написано:

Т.е. это все зависит от моего провайдера? Только к ним идти и звонить с данным вопросом? Есть ли какой-нибудь шанс, что они нормализуют мне линию и настроят на те самые узлы, которые ловят хороший пинг ( 60-80 )?

---

Будет ли военное столкновение между США и РФ в Сирии?

Насчёт столкновения без понятия, не интересуюсь подобными вещами и никогда особо внимания к этому не уделял.

Что же насчёт провайдера, то связывался я с ними, а именно с РТК ( Ростелеком ). Позвонил, объяснил все как есть. На что они мне - нуу, вы знаете, максимум, что мы можем сделать, так это перезагрузить вашу линию, а вы уже в свою очередь пронаблюдать за изменением. Остальное уже явно не от нас зависит, а от самой тех-поддержки игры. Т.к. никаких ограничений от лица нашей компании на вашу линию абсолютно нет. И знаете что? Я склонен более верить им. Почему? Больше доверия, особенно учитывая тот факт, что творилось вчера практически со всеми серверами игры...

В итоге, я здесь. Задаю данный вопрос и жду помощи с ответом от тех-поддержки игры.

В общем, сделал как вы и посоветовали - отправился на сайт тех-поддержки EA, подал заявку и сделал обратный звонок. Пообщавшись с операторами они мне все разжевали и для решения / уточнения причины в моей проблеме дали несколько инструкций, проследовав по которым мне пришлось скачивать одну прогу, которая трейсила мой пинг ( замеряла ). Замерив и скопировав результаты в блокнот, я отослал им его в ответной заявке прикрепив к сообщению. Связавшись опять с оператором, он просмотрел мои результаты измерения и выдал мне вердикт - "У вас происходит очень большая потеря пакетов, наши игровые сервера к этому отношения никакого не имеют. Связывайтесь непосредственно с вашим провайдером и пусть они уже решают эти неполадки".

Окей, бюрократия в деле... "это не мы, это они", "тут уже нет нашей вины, обращайтесь к другим" и т.д.. В итоге, мне деваться некуда, если начал - нужно закончить. Созвонился снова с Ростелекомом. Разложил всю ситуацию по полочкам очередному оператору, который выслушав меня направил мою заявку в тех-поддержку и сказал ждать звонка в ближайшее время. Спустя несколько часов мне поступает звонок от них. Это с тех-поддержки. Уже в который раз объяснив мою проблему хоть кто-то наконец-то начал действительно заниматься решением этого бардака. Решение оказалось довольно простым для меня. К моей линии было прикреплено несколько ip-адресов ( 6 штук ), оператор перебирал каждый из них и просил меня мониторить пинг в самой игре при смене ip-адреса. Перебрав все 6 мы нашли 1 нормальный, который держит пинг в пределах 90-100. Да, это не те 60-70, но мне этого вполне достаточно. Под конец разговора мне сказали наблюдать за пингом и в случае повторного его повышения перезагружать роутер, а если это не помогает, то снова звонить им.

Вроде все рассказал. Проблема я так думаю решена. Спасибо всем ответившим и направившим меня по нужному адресу, это действительно помогло) надеюсь, что данная тема поможет кому-нибудь другому, кто так же как и я столкнулся с этим.

Я вас понял. Вы сделали трассировку. Против отчета трассировки никакой провайдер не поспорит.

Хорошо, у вас там ТП провайдера вполне адекватная оказалась)

К сожалению, Ростелеком во многих регионах монополист, пришел туда посредством поглощения местных провайдеров с устаревшим оборудованием, которое не спешит менять.

В моем городе (Липецк, областной центр, 500.000 жителей) я не знаю ни одного игрока, которого устраивало бы качество их интернета. Все, кого я знаю, перешли к другим провайдерам.

Согласен. РТК те ещё кадры. Еле как терплю скрипя зубами. Подумываю переходить на ТТК, но это большой шаг, который нужно хорошенько обдумать. В общем - все в будущем. Ещё раз благодарю за советы.

У нас тоже есть ТТК. Сам не пользовался, друзей и знакомых игроков на нем нет, но от простых знакомых слышал положительные отзывы.