Forum Discussion

Fiu4E's avatar
Fiu4E
6 years ago
Solved

Battlefield 3 Синий экран

Доброго всем времени суток, такая вот проблема, при попытке поиграть в BattleField 3. игра вылетает с синим экраном ориентировочно секунд через 15, ссылыясь на ошибку графического драйвера, на текущий момент купил новый ноутбук с 1650 на борту и получаю туже ошибку, игра станавливалась на чистую систему, дайрект х а так же остальные библиотеки были у становлены из папки с игрой? Каковы решения данной проблемы?

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    Разгон какой-нибудь делали? Процессора, видеокарты?

    Антивирус AVG какой именно стоит у вас?

    Пока предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
     а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

8 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    BSOD - это проблема вашего пк, а не игры. Всегда.

    Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

      

  • Fiu4E's avatar
    Fiu4E
    6 years ago

    Ну без телика тоже самое)) А так да, почему бы и нет.

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    6 years ago

    Да, у Вас есть какие-то проблемы с драйверами на КВ.

      Путь сбойного модуля: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSServ.exe

    Попробуйте удалите драйвера GPU с помощью утилиты DDU.Загрузить свежие драйвера вы можете с сайта AMD / Nvidia. 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    Разгон какой-нибудь делали? Процессора, видеокарты?

    Антивирус AVG какой именно стоит у вас?

    Пока предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
     а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

  • Fiu4E's avatar
    Fiu4E
    6 years ago

    Делал всё указанное вами, не помогло, та же проблема была на предыдущем ноутбуке, с 960M и I5 6300 HQ, мне кажется что все новые драйвера как то конфликтуют с БФ3, так как с БФ 1 И БФ 4 таких проблем нет.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago
    @Fiu4E когда вам вопросы задают, на них хотят ответ получить. И, если вам реально нужна помощь, то нужно чаще на форуме появляться или, хотя бы, предупредить, что вы занятой человек.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,746 PostsLatest Activity: 5 minutes ago