Community ManagerHallo @TschecheNr1,
um kurz nochmal klarzustellen, um welche Command und Conquer Spiele handelt es sich hier denn genau, die ihr nicht im Multiplayer zusammen spielen könnt?
Wie du selbst schon bemerkt hast, wurden da bereits einige Multiplayerserver abgeschaltet und ich schätze, ihr versucht über andere Drittanbieterprogramme wie hamachi ein privates Netzwerk zu simulieren?
Was genau für eine Fehlermeldung von wegen fehlendem Produktschlüssel wird denn außerdem angezeigt? Eventuell sowas wie: "We could not activate the game on this computer using the Origin Account you provided. Please locate your product key to activate the game using your Origin Account"?
Könntest du denn dann bitte mal probieren, in Windows die versteckten Dateien anzeigen zu lassen? Kurze Anleitung von Microsoft gibt es hier:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/ausgeblendete-dateien-und-ordner-in-windows-anzeigen-97fbc472-c603-9d90-91d0-1166d1d9f4b5
Im Anschluss öffne bitte mal den Ordner unter C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License und lösche dort alle Dateien mit einer .dll Endung. Dies sollte hoffentlich schon weiterhelfen.
-Vendcera
@EA_VendceraKonkret spielen wir über Radmin VPN und es passiert bei C&C 3, C&C 3 Kanes Rache und C&C4. Bis auf Generals Stunde Null haben wir sonst nicht mehr ausprobiert. Bei der Stunde Null gibt es das Problem aber nicht! Hier der Screenshot dazu.
@EA_Vendcera Die von dir genannten Ordner sind bei mir nicht vorhanden! Selbst über die Windows SuFu und das Einblenden versteckter Ordner, finde ich diese Ordner nicht.
Hallo,
gibt es denn schon eine Lösung für dieses Problem, bei uns genau das selbe, wir waren 4 Personen, haben uns getroffen und wollten alle zusammen C&C zocken.
Ging gewaltig schief mit genau dem selben Problem wie hier beschrieben. Zwei von uns hatten sich C&C 10 Jahre Generation mal so gekauft vor langer Zeit. Diesen Produktschlüssel in Steam eingetragen und darüber C&C hinzugefügt. Wir konnten zusammen mit einen von den beiden zocken die sichs über Steam gekauft haben. Bei uns ist auch ein Produktschlüssel in Steam hinterlegt (ist ja auch logisch da wir das Spiel über einen Produktschlüssel hinzugefügt haben). Aber immer wenn die beiden über Steam gekauften rein sind kam bei einem dieser Fehler, das wars dann mit dem zusammenspielen.
Generäle - Die Stunde Null hat auch bei uns geklappt.
War sehr frustrierend, im Nachgang haben die dann den Steam Support Kontaktiert, Interessiert den Steam Support aber nicht. In Steam sieht man auch bei dem über Steam gekauften Spielen das kommt kein Produktschlüssel hinterlegt.
Einer hat das Geld zurückbekommen, beim anderen hat der Support geschrieben schon mehr als zwei Wochen her, deswegen gibts kein Geld zurück. Gekauft hat er sichs nur wegen der LAN, hats nicht gespielt gehabt. Absolut katastrophaler Kundensupport und Fehler Behebung gleich null.
Noch ein Nachtrag, da weiter oben mal erwähnt wurde sich wegen dem Produktschlüssel an Steam zu wenden. Die wollen solche Anfragen gar nicht haben, wenn man da mit technischen Problemen im Spiel kommt (Möglichkeit wegen fehlender Produktnummer sich zu melden gibts nicht), dann wird man nur zum Hersteller als EA geschickt:
Leider kann der Steam-Support nicht die bestmögliche Unterstützung für Spiele anderer Unternehmen bieten.
Bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link, um zu erfahren, wie Sie das Supportteam für dieses Spiel kontaktieren können.
Wäre also echt schön wenn EA direkt mit Steam sprechen könnte um zu sagen, ohne Produktschlüssel kein Multiplayer, tragt einen ein, oder alternativ ein Update rausbringen würden das man über Steam auch ohne Produktschlüssel das Spiel zusammen Spielen kann.
