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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

DA:I Herunterladen nicht möglich

Guten Abend, ich habe ein Problem mit dem Pre-Download von DA:I, dieser will einfach nicht starten. Das Spiel ist schon lange vorbestellt und bezahlt gewesen. Wenn ich nun versuche es zu laden, fehl...
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Wir können leider nur von unseren offiziellen Mindestanforderungen ausgehen, die ein 64bit System vorraussetzen:

    OS: Windows 7 or 8.1, 64-bit
    Processor (AMD): Quad core @ 2.5 GHz
    Processor (Intel): Quad core @ 2.0 GHz
    Memory: 4 GB
    Graphics Card (AMD): Radeon HD 4870
    Graphics Card (NVIDIA): GeForce 8800 GT
    Graphics Memory: 512 MB
    Hard Drive: 26 GB
    DirectX: 10
    Internet: 512 kbps up and down 

    Wir können leider keine Garantie dafür übernehmen, wenn euer System die Mindestanforderungen nicht unterstützt. 
    Es könnte natürlich dennoch sein das MItglieder dieser Community eine Lösung finden die euer Spiel trotz zu niedriger Vorraussetzungen zum laufen bringen.

    Ihr könnt innerhalb von 24 Stunden das Spiel über unsere Zufriedenheitsgarantie zurückgeben. Ihr findet in folgendem Artikel alle benötigten Informationen zu unserem Programm: http://help.ea.com/de/article/what-s-the-great-games-guarantee/

    Cheers

    Basti

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Wir können leider nur von unseren offiziellen Mindestanforderungen ausgehen, die ein 64bit System vorraussetzen:

OS: Windows 7 or 8.1, 64-bit
Processor (AMD): Quad core @ 2.5 GHz
Processor (Intel): Quad core @ 2.0 GHz
Memory: 4 GB
Graphics Card (AMD): Radeon HD 4870
Graphics Card (NVIDIA): GeForce 8800 GT
Graphics Memory: 512 MB
Hard Drive: 26 GB
DirectX: 10
Internet: 512 kbps up and down 

Wir können leider keine Garantie dafür übernehmen, wenn euer System die Mindestanforderungen nicht unterstützt. 
Es könnte natürlich dennoch sein das MItglieder dieser Community eine Lösung finden die euer Spiel trotz zu niedriger Vorraussetzungen zum laufen bringen.

Ihr könnt innerhalb von 24 Stunden das Spiel über unsere Zufriedenheitsgarantie zurückgeben. Ihr findet in folgendem Artikel alle benötigten Informationen zu unserem Programm: http://help.ea.com/de/article/what-s-the-great-games-guarantee/

Cheers

Basti

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Das verstehe ich ja, aber man muss es doch wenigstens herunterladen können ?

  • Utran-Grim's avatar
    Utran-Grim
    11 years ago

    also ich versteh ja das mit mindest anforderung aber wie schon geschrieben find ich es nicht okay wenn man geld bezahlt und dann gesagt wird pech hast kein 64 bit darfst nicht downloaden und überhaupt mal ausprobieren obs bei einem 32bit funktioniert wenn vll auch nicht so gut wie auf einem 64bit deswegen fänd ich es gut wenn man das wegmachen könnte mit der 64bit einschränkung und es dann zu downloaden und jeder für sich ausprobieren kann ob er spieln kann oder nicht wenn nicht muss man sich eben einen besseren laptop/pc besorgen das hat dann ja wieder nix mit euch zu tun weil ich persönlich find es nicht fair das ihr sagt mindestanforderung 64 bit und uns dann einschränkt beim download und sagt nur mit 64 bit darfst du downloaden weil da wäre es dann besser gewesen ihr hättet auch bei der mindestanforderung dazu geschrieben das für die download version eine einschränkung gibt das man nur downloaden kann wen man ein 64 bit hat so hätte man frühzeitig sparen können und sich ein neuen laptop/pc kaufen können der den mindestanforderungen entspricht

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      11 years ago

      Vielen Dank, aber wirklich erfreulich ist diese Antwort nicht grade. Es kann, meines Erachtens nach, nicht sein das mir der Download meines bezahlten Spiels verwehrt wird, weil ich kein 64 Bit System habe. Ansonsten erfüllt mein Rechner problemlos alle Anforderungen um das Spiel auf den höchsten Einstellungen zu spielen ( wenn man Technik Checks glauben darf ).  Zumal nirgends darauf hingewiesen wird, dass dies zwingend erforderlich ist. Man hätte den Käufer vielleicht warnen sollen, dass wenn er die Digital Deluxe Edition kauft, ein 64 Bit System braucht. Davon war niemals die Rede und wie gesagt, es ist mir neu das man sowas braucht. 

      Es ist schon nervig genug, dass es eine Deluxe Edition eh nur als Download gib. Das aber nun noch sowas dazu kommt, ist überaus unerfreulich. Weiterhin bin ich davon überzeugt, dass wenn ich Donnerstag in den Laden gehen würde um mir die Standart Edition zu kaufen, ich diese problemlos spielen könnte, trotz 32 Bit Windows. Bei DA:O, DA2 und ME 1-3 ging es zumindest. 

      Daher muss ich leider zugeben, ich fühle mich ein wenig gegängelt, dass mir nicht mal der Download erlaubt ist. 

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