Sehr geehrtes Support-Team,
wie ich heute feststellen musste, sind alle meine Spielstände, die vom 17-19.11. angelegt wurden (manuelle und automatische), verschwunden. Lassen sich diese wiederherstellen?
Vielen Dank!
Kannst du einmal nachschauen, wie viele Speicherstände sich angesammelt haben, @kilisch884?
Das Spiel erlaubt nur 100 manuelle Speicherstände, daher kann das eventuell das Problem auslösen, wenn du das Limit erreicht hast.
Community ManagerHallo @kilisch884,
kannst du sehen, was deine aktuelle Anzahl an manuellen Speichern ist? Du solltest das sehen können, wenn du deinen Spielstand abspeicherst.
Gehe auch einmal die folgenden Schritte durch und schau, ob diese helfen:
Vielen Dank für die Antwort.
Allerdings hat die vorgeschlagene Lösung mein Problem nicht behoben. Zu ihrer Frage: Ich habe 2 erstellte Charaktere, mein erster Charakter hat 6 manuelle Spielstände (kein Datenverlust, Spielende erreicht), mein 2. Charakter hat einen manuellen Spielstand, welcher meines Erachtens zurückgesetzt wurde auf den 16.11. Daneben sind alle automatisch gespeicherten Spielstände nicht mehr vorhanden.
Viele Grüße
Community ManagerKannst du einmal nachschauen, wie viele Speicherstände sich angesammelt haben, @kilisch884?
Das Spiel erlaubt nur 100 manuelle Speicherstände, daher kann das eventuell das Problem auslösen, wenn du das Limit erreicht hast.
